Fruitsekta.ru

Мир ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать жалобу вконтакте на группу

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Создание жалобы на какой-то паблик в социальной сети ВКонтакте – это процесс, который собой напоминает аналогичную процедуру, но только в случае с тем или иным пользователем. Более того, при подобной жалобе вы также можете увеличить шансы на успешную блокировку сообщества или изъятие какого-то контента, если воспользуетесь формой связи с технической поддержкой правильным образом.

В целом, весь процесс не занимает много времени и состоит в выполнении нескольких последовательных действий, часть из которых можно пропустить. Проблем, в процессе создания отчета о нарушениях того или иного паблика, возникнуть не должно даже у новичков в данной социальной сети.

Жалуемся на группу ВКонтакте

На сегодняшний день единственным актуальным способом подать жалобу на какое-либо сообщество является использование формы обратной связи с технической поддержкой. То есть, пользователям не предоставляются специализированные формы, благодаря которым можно в несколько кликов пожаловаться на группу, как это представлено в случае с личными профилями людей.

Жалоба на группу будет рассмотрена и удовлетворена только в том случае, если у вас есть действительно стоящие аргументы. Связано это с тем, что многие паблики являются плодом долго труда одного или нескольких человек, а администрации не нужны лишние проблемы.

Только собрав доказательства вины группы или сообщества, можно приступать к созданию обращения о нарушении.

Обращение в техподдержку

Для того, чтобы ваше сообщение было реально рассмотрено администрацией, вам потребуется предоставить некоторые данные, связанные с пабликом. Кроме того, страница, с которой вы производите обращение в техническую поддержку, должна внушать специалистам доверие.

Не регистрируйте фейковые страницы специально ради создания действительно важного обращения к администрации.

Рекомендуется составлять жалобу по следующему принципу.

    Заголовок, с указанием сути обращения.

  • Адрес обвиняемого сообщества.
  • Детальное объяснение причины подачи жалобы с аргументированием своих же слов.

    Доказательства вины сообщества, в полном соответствии с описанным в тексте нарушением.

    Кроме того, вы по желанию можете указать ссылки на администраторов группы, тем более если поводом для жалобы на целое сообщество послужили именно их действия

    В процессе создания тикета в службу технической поддержки ВКонтакте придерживайтесь сдержанной манеры речи, без каких-то оскорблений и нецензурной лексики. Идеальным вариантом будет создание жалобы, полностью лишенной орфографических и смысловых ошибок.

    Не забывайте, все обращения обрабатываются живыми специалистами, с которыми вы можете контактировать, и только при создании правильного обращения обязательно добьетесь своей цели. Желаем вам всего наилучшего.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Подача жалобы на сообщество VK: особенности процедуры в 2018 году

    11 марта 2018 года. Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 1906

    VK – популярная социальная сеть, на просторах которой ежедневно публикуются тысячи разнообразных постов и записей. Некоторые из них могут оказаться оскорбительными, задеть чувства людей. Обнаружив какой-то неподобающий контент, вы вправе пожаловаться на него, попросить сотрудников Службы Поддержки принять меры. Далее собрана вся актуальная информация о жалобах на группу ВКонтакте, особенностях и способах их подачи.

    Когда подаются жалобы

    Руководством VK установлены четкие правила в отношении размещаемых в рамках социальной сети записей. Так, под строжайшим запретом находятся:

    • публикации фото- и видеоматериалы, которые способствуют развитию суицидальных наклонностей, призывают причинить себе вред
    • контент, пропагандирующий харрасмент и экстремизм
    • контент, который содержит эротические сцены с участием лиц несовершеннолетнего возраста, порнографию
    • материалы, которые можно расценить как пропаганду
    • употребления наркотических средств
    • фото- и видеозаписи 18+
    • посты и прочие материалы, способные опорочить честь и достоинство, направленные унижение конкретных людей или отдельных категорий населения.

    Обнаружив пост, содержание которого представляется вам неуместным, попадает под один из приведенных выше пунктов, вы можете подать жалобу на группу ВК, опубликовавшую его. В случае систематического размещения подобных записей руководство социальной сети заблокирует ее.

    Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

    Увидев оскорбительную или неприемлемую запись в одном из сообществ VK, вы можете уведомить о ней руководство сайта. Ниже представлена пошаговая инструкция, как это сделать:

    1. Наведите мышку на кнопку «…», расположенную в правом верхнем углу поста
    2. Отобразится всплывающее окошко с опцией «Пожаловаться», нажмите не нее
    3. Откроется контекстное меню, предлагающее выбрать причину.

    Если вы проигнорируете это действие, ваше прошение будет автоматически помечено как спам, и должные меры по его решению не будут предприняты.

    После того, как вы пожалуетесь на запись сообщества, модераторы социальной сети проведут ее проверку. В том случае если контент действительно нарушает правила сайта, является недопустимым, он будет удален. Администраторы страницы, опубликовавшей данный пост, получат письменное предупреждение от руководства VK. Повторение подобного инцидента приведет к блокировке. Она может временной либо окончательной.

    Как пожаловаться на группу ВКонтакте

    Ряд сообществ и публичных страниц целенаправленно публикуют запрещенные посты, чтобы вызвать жаркие обсуждения и негодования пользователей. Они паразитируют на эмоциональности людей, размещают исключительно скандальные материалы. В таком случае, требуется жаловаться не на конкретный пост, а на весь паблик.

    Пошаговая инструкция, как пожаловаться на группу ВКонтакте:

    1. Наведите курсор мыши на кнопку с изображением своей фотографии, расположенную в правом верхнем углу экрана
    2. Отобразится контекстное меню, в котором вы должны выбрать строчку «Помощь»
    3. Откроется новое окошко, в котором размещена разнообразная полезная информация для пользователей социальной сети.Найдите раздел «Сообщества»
    4. Укажите на активную ссылку «Как пожаловаться на группу ВК»
    5. Нажмите на соответствующую кнопку.
      После выполнения указанных действий вы автоматически перейдете в новое окно, где необходимо указать ссылки на паблик, занимающийся публикацией запрещенных материалов, а также на конкретную запись, оскорбляющую чувства пользователей. В верхнем поле следует подробно изложить свою проблему, рассказав о деятельности страницы.
    Читать еще:  Очиститель памяти антивирус очистка мусора

    Подобный формат отправки запросов в Службу поддержки подходит, если вы хотите пожаловаться на группу ВКонтакте за мошенничество. Не секрет, что ряд сообществ носят коммерческий характер, занимаются продажей товаров и услуг.

    Став жертвой недобросовестного продавца, вы можете защитить свои права, подав прошение таким способом.
    Изучив ваш вопрос, сотрудники Службы Поддержки обязательно свяжутся с вами для уведомления о своем решении. Как правило, рассмотрение заявок занимает от трех до семи рабочих дней.

    Можно ли жаловаться на паблик с мобильного устройства

    Встретиться с неприемлемыми записями или материалами пользователь может, сидя с мобильного гаджета или смартфона. Можно ли оперативно подать жалобу в этой ситуации? Да, но не с помощью официального приложения VK

    Пошаговая инструкция, как жаловаться на группу в ВК с телефона:

    1. Откройте любой браузер на своем устройстве
    2. Перейдите на официальный сайт VK
    3. Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль.

    Далее необходимо воспользоваться описанным выше способом подачи жалоб для компьютеров и ноутбуков. Примечательно, что с помощью мобильного приложения пользователь может лишь заблокировать неподобающую, по его мнению, страницу, но не жаловаться на нее.

    Может ли руководство VK проигнорировать запрос

    К сожалению, ситуации, когда жалобы остаются нерассмотренными, — довольно распространенное явление. Если ваше прошение было проигнорировано, вы можете направить заявление во внешние органы контроля, например, Роскомнадзор, прокуратуру или МВД.

    Когда бренд интересен подписчикам.
    Когда ваш контент нравится.
    Когда про вас не забывают.
    Когда ваш сайт посещают.

    Как подать жалобу вконтакте на группу?

    Если по каким-то причинам Вы решили, что определённая группа Вконтакте должна быть заблокирована и Вы обладаете информацией (доказательствами), которая послужит основанием для этого, то необходимо немедленно связаться с администрацией соц. сети.

    Некоторые сообщества распространяют информацию порочащую честь и достоинство отдельных пользователей Вконтакте, публикуют частную информацию или содержат контент мошеннического характера (лохотроны).

    В таком случае нужно незамедлительно пожаловаться на группу В Контакте, обратившись к админам, и в скором времени её могут заблокировать.

    Как пожаловаться на группу В Контакте

    1. Со своей страницы переходим в раздел «Помощь» и в строке поиска пишем «Жалоба на группу».

    2. Среди вариантов будет «Как пожаловаться на группу?».

    Таким образом Вы можете пожаловаться на запись группы или нажать на кнопку «Пожаловаться на сообщество».

    3. Подробно описываем деятельность группы и прилагаем к жалобе доказательства.

    • Теперь остаётся ждать ответной реакции от техподдержки Вконтакте. Чем убедительнее доказательства, тем выше шанс блокировки;

    Как пожаловаться на запись группы в ВК

    Если Вам не понравилась конкретная запись сообщества, то можно пожаловаться только неё. Для этого в правой верхней части записи наводим курсор мыши на троеточие и выбираем «Пожаловаться».

    Указываем причину и жмём отклик от модераторов Вконтакте.

    • Если будут обнаружены нарушения, то запись будет удалена, а сообщество получит санкции;

    С мобильного приложения пожаловаться на группу в ВК не получится, так как связь с техподдержкой отсутствует.

    Но можно отправить жалобу на конкретный пост сообщества.

    • Чем больше пользователей пожалуются, тем выше шанс, что на запись и группу обратит внимание администрация;

    С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного. Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, разжиганием межнациональной розни и так далее. Знаменитый сайт Vkontakte не стал исключением. Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе нарушают права человека. У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу «Вконтакте». Его мы и рассмотрим в данной статье.

    Жалоба на группу

    По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем «Вконтакте»: как пожаловаться на группу»:

    1. Заходим на сайт Vk.com.
    2. В самом низу главной страницы есть горизонтальное меню. Выбираем ссылку «Помощь».
    3. Перед вами открывается автоматическая справка. Она нам не нужна, так как инструкции Администрация сайта на этот случай не подготовила. Чтобы ее пропустить и зайти на страницу, где можно написать жалобу, нам нужно ввести любую комбинацию букв в поле поиска справки. Далее появится кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажимаем ее.
    4. Перед вами появится информация о примерном времени ожидания ответа, выбираем кнопку «Задать вопрос».
    5. После этого открывается окно для написания сообщения технической поддержке сайта. В первую строку нужно написать тему обращения (например, жалоба на группу «Название»), а во второй строке необходимо подробно описать суть вашей жалобы. Также нужно вложить скриншот (снимок экрана) с оскорбительным, на ваш взгляд, контентом или высказыванием. Самое главное при написании сообщения – это четкость и ясность изложения. Вы вправе потребовать от администрации сайта закрытия группы в случае, если ее владельцы откажутся удалять материал. Отправляем сообщение с приложенном файлом.
    6. Ждем ответа от технической поддержки по нашему вопросу.
    Читать еще:  Как разблокировать друга вконтакте

    На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.

    Жалоба на страницу пользователя

    Теперь вы знаете о том (заходя на сайт «Вконтакте»), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель – это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу «В контакте» намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:

    1. Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
    2. В меню пользователя выбираем ссылку «Пожаловаться на страницу».
    3. Перед нами появляется окно, в котором необходимо указать, почему вы недовольны данной страницей (предложены 4 пункта, выбираем нужный) и написать уточняющий комментарий.
    4. При желании можно сразу же в этом окне отправить «недруга» в черный список.
    5. Нажимаем кнопку «Отправить». Готово! Жалоба отправлена.

    В данной статье мы рассказали о популярной проблеме на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу? Теперь вы знаете ответ на этот вопрос.

    Давайте разберемся, как можно пожаловаться на группу или сообщество вконтакте.

    Это может понадобится нам, в том случае, если вы нашли группу, в которой публикуются запрещенные материалы. Такие как — порнография, рассылка спама (см. что такое спам вконтакте), или любой другой контент. В любом случае, необходимо предпринимать действия, чтобы они были заблокированы. Для этого используйте нашу инструкцию.

    Необходимо отправлять жалобу администрации вконтакте (см. как написать в техподдержку вк). Как это сделать — читайте ниже. После рассмотрения и принятия решения о блокировке, администраторы закроют сообщество.

    Выполните следующие действия.

    Заходим на свою страницу, и идем в раздел «Помощь».

    Если вы почитаете справочные материалы, то найдете сообщение о том, что необходимо отправлять жалобу на плохие сообщества. Этим мы сейчас и займемся.

    Пишем в строке поиска «Как пожаловаться на группу». После формирования списка похожих вопросов, нажимаем кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».

    Пишем сообщение для администраторов. Указываем адрес группы (см. как узнать id группы вконтакте), и причину, по которой следует ее заблокировать.

    Когда вы находитесь на главной странице подозрительного сообщества, вам нужно скопировать адрес из адресной строки вашего браузера. На картинке ниже вы можете увидеть пример.

    После этого указываем его в сообщении для администрации, с просьбой заблокировать группу.

    После этого вам нужно дождаться ответа службы поддержки. Вы всегда сможете просмотреть его, в разделе «Помощь — мои вопросы».

    Если вашу жалобу посчитают адекватной, сообщество будет закрыто.

    Не используйте данную функцию для того, чтобы насолить администратором сообществ. Отправляйте запрос на блокировку группы вконтакте, только в том случае, если он действительно аргументирован. Вместе мы сможем сделать социальную сеть лучше.

    участников, средняя оценка:

    Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах. Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом. Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.

    В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте

    В социальной сети ВКонтакте имеется перечень материалов, публикация которых считается недопустимой на страницах сайта. К таким материалам относятся:

    • Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
    • Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
    • Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
    • Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
    • Контент для взрослых;
    • Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

    Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

    Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

    Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

    Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:

    1. В правом верхнем углу от поста наведите мышку на 3 горизонтально расположенные точки;
    2. Возникнет выпадающее меню, в котором имеется единственный пункт – «Пожаловаться». Нажмите на него;
    3. Появится информационное окно, в котором сказано, что сообщение уже помечено как спам. Если вы хотите указать конкретную причину, почему считаете данный пост неуместным, можете выбрать ее из предложенного списка.

    Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

    Читать еще:  Старые версии антивирусов

    Как пожаловаться на группу ВКонтакте

    Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.

    Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:

    1. В правом верхнем углу нажмите на свое имя и аватар, после чего появится меню. Выберите среди доступных вариантов «Помощь»;
    2. Откроется раздел с помощью, где можно узнать различную информацию о работе социальной сети. Чтобы пожаловаться на группу, введите в поиске вопрос «Как пожаловаться на группу?». Выберите среди предложенных вариантов необходимый;
    3. Откроется страница, где расписана информация о том, какие посты в социальной сети считаются неприемлимыми. Чтобы пожаловаться на группу, нажмите внизу на кнопку «Пожаловаться на сообщество»;
    4. Далее вас перебросит на страницу, где можно ввести вопрос службе поддержки ВКонтакте. В теме опишите вашу проблему в двух словах, а в окне ниже изложите ее подробно. Ссылку на страницу, которая, по вашему мнению, распространяет оскорбительный контент, укажите ниже. После этого нажмите «Отправить».

    После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.

    Как пожаловаться на группу в Вконтакте

    Каждый пользователь должен знать, как пожаловаться на группу в ВК. В некоторых ситуациях, когда требуется защитить права и интересы свои или своего ребенка, нужно обратить внимание администрации социальной сети на работу подозрительного сообщества. Ниже даны краткие рекомендации для решения любой конфликтной ситуации в группе.

    Ситуации, когда пользователи жалуются на группу

    На самом деле ситуации, в которых юзеры чаще всего жалуются на сообщество VK, объединены следующими аспектами:

    • Контент группы содержит явные или латентные призывы к самоубийству.
    • Посты, фото- и видеоматериалы пропагандируют насилие, экстремизм или террористическую деятельность.
    • В группе содержатся материалы с детской порнографией или пропагандирующие педофилию.
    • Контент группы способствует распространению наркомании.
    • В группе без возрастного ценза публикуются посты порнографического содержания.
    • Материалы группы оскорбляют пользователей или отдельные социальные группы (по национальному, половому, религиозному признакам).

    Этот список далеко не полный. Иногда причины для жалобы — субъективны. Если Вы считаете, что все сообщество или конкретный пост оскорбляют Вашу честь или представляют угрозу для других юзеров, Вы имеете полное право сообщить об этом администраторам социальной сети.

    Как кинуть жалобу на пост в группе

    Если в целом содержание группы не вызывает нареканий, но отдельный пост содержит материалы, противоречащие этическим нормам, то можно пожаловаться именно на эту запись, не затрагивая само сообщество. Вот как это сделать:

    • В правом верхнем углу поста найти знак троеточия. Навести на него курсор мыши.
    • В выпадающем меню выбрать пункт «Пожаловаться».

    • Выбрать причину жалобы.
    • Если жалоба обусловлена неоригинальностью контента, следует указать внутреннюю ссылку ВК, откуда он был скопирован.

    После этого под постом появится уведомление об отправке жалобы модераторам.

    Внимание! Наиболее частой причиной для обращения к администраторам ВК является спам. Поэтому, если в качестве причины жалобы Вы выбираете именно его, не рассчитывайте на удаление поста или блокировку сообщества. Скорее всего, обращение будет просто проигнорировано.

    Как подать жалобу на группу в ВКонтакте

    Если весь контент сообщества может навредить психическому или эмоциональному состоянию пользователей, таит в себе социальную опасность или оскорбляет людей, можно пожаловаться на него администрации. Каждая такая жалоба внимательно рассматривается модераторами и при подтверждении указанных данных, в отношении нее выносится решение о блокировке.

    Алгоритм отправки жалобы на группу имеет некоторые особенности. Вот небольшое руководство, которое позволяет быстро призвать сообщество к ответу:

    • Войти в свой аккаунт ВК, в меню найти пункт «Помощь», кликнуть по нему.

    • В открывшемся разделе представлена полная информация о функционировании социальной сети. В поисковой строке нужно набрать запрос «Как пожаловаться на группу?».
    • В выдаче выбрать пункт, который максимально соответствует ключевому запросу.

    • На открывшейся страничке опубликована справочная информация о том, по каким признакам можно определить приемлемость или неприемлемость контента. Внизу экрана найти кнопку «Пожаловаться на сообщество».

    • В диалоговом окне написать краткое и подробное описание проблемы, указать ссылку на сообщество или сомнительный материал. Нажать кнопку «Отправить».

    После этого сообщение с жалобой будет отправлено модераторам сети.

    Внимание! Будьте готовы к тому, что в процессе рассмотрения заявки у модераторов могут возникнуть некоторые вопросы. Для их уточнения они свяжутся с Вами через личные сообщения.

    Когда решение по вопросу будет вынесено, Вас обязательно об этом проинформируют.

    Итак, каждый пользователь VK может пожаловаться как на всю группу, так и на отдельные материалы, размещенные в ней. Критерии оценки допустимости материалов здесь едины: недопустимость нецензурной брани, разжигания розни, оскорблений, эротики и порнографии с участием несовершеннолетних и т. д. При этом процедуры подачи жалоб на пост и сообщество различны. Если в первом случае достаточно пары кликов, то во втором — нужно несколько раз переходить из одного раздела в другой и заполнять подробную заявку.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector