Ошибка dns internet explorer
Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки
Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке «Не удается найти DNS-адрес сервера». Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.
Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку «Не удалось отрыть эту страницу», или «Не удается получить доступ к сайту». Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.
Не удается найти DNS-address сервера: что это?
Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.
Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.
Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.
Определяем причину появления ошибки DNS
Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:
- Проблема на стороне сайта. Если ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение) . Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
- Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно) , и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
- Проблема в компьютере (ноутбуке) . Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть) , все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.
Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)
Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.
Проверяем службу «DNS-клиент»
Нам нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент», и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» (Этот компьютер) , и выберите пункт «Управление». Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.
В новом окне выберите «Службы», и найдите в списке «DNS-клиент». Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите «Свойства».
Проверьте, установлен ли статус запуска «Автоматически», и нажмите Ok.
Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите «Перезапустить». Перезагрузите компьютер.
Сброс кэша DNS
Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем «Командная строка (администратор)». Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.
Выполняем команду ipconfig /flushdns.
Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.
Прописываем альтернативный DNS от Google
Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:
Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.
Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений) , и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера».
Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства». Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 — Беспроводная сеть) . Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на «Подключение по локальной сети» (или Ethernet в Windows 10) . Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.
Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем кнопку «Свойства». Дальше ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.
Если ошибка «Не удается найти DNS-адрес сервера» останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.
Еще несколько советов по устранению ошибки
2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:
Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.
3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Перезагрузите компьютер и проверьте работу.
Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.
Что делать при ошибке «не удаётся найти сервер»
В настоящее время использование интернет-браузера очень распространено. К сожалению, код ошибки «не может найти сервер» может прервать посещение сайта пользователем. Это не только разочаровывает пользователей Microsoft Internet Explorer, но и для Opera, Safari, Firefox и других пользователей веб-браузера. Поиск и исправление причины этой ошибки очень важно, поскольку веб-пользователям будет препятствовать использование Интернета.
Это сообщение об ошибке отображается, когда компьютер или устройство просто не могут завершить соединение. Первое, что должен сделать пользователь, — найти проблему на его/ее конце, если он/она успешно связался в прошлом. Настройки доступа в Интернет, возможно, были изменены непреднамеренно.
Ниже приведен процесс устранения неполадок:
Попытка восстановить соединение
После получения сообщения об ошибке подождите минуту или около того и обновите страницу. Если страница не загружается, переходите к другим шагам. Если страница загружается, возможно, что провайдер интернет-услуг имел некоторое время простоя или узел веб-сайта был временно отключен.
Проверка адреса назначения
Проблема с ошибками в именах доменов веб-сайта или URL-адресе в их местоположении доступа также может вызвать эту проблему. Дважды проверьте адресную строку, чтобы убедиться, что доменное имя и место назначения сайта указаны правильно и что расширение домена верхнего уровня (*.com, *.net, *.gov, *.org и т.д.) Было правильным. Если в какой-либо части URL-адреса имеется ошибка, сообщение «Can not Find Server» может появиться, если результирующий адрес не существует. Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.
Проблема с ошибками в именах доменов веб-сайта или URL-адресе в их местоположении доступа также может вызвать эту проблему. Дважды проверьте адресную строку, чтобы убедиться, что доменное имя и место назначения сайта указаны правильно и что расширение домена верхнего уровня (*.com, *.net, *.gov, *.org и т.д.) было правильным. Если в какой-либо части URL-адреса имеется ошибка, сообщение «Can not Find Server» может появиться, если результирующий адрес не существует. Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.
Проверка настроек подключения в браузере
Проверьте настройки подключения веб-браузера, чтобы убедиться, что они соответствуют тем, которые требуется интернет-провайдеру или локальной сети/точке беспроводного доступа. В браузере или приложении с поддержкой Интернета обычно есть опция «инструменты» или вкладка, которая предоставляет доступ к «Свойствам Интернета». Выберите параметры подключения или вкладку «Сеть» в разделе «Дополнительные параметры», чтобы проверить параметры конфигурации. Когда окно настроек конфигурации доступно, убедитесь, что настройки соответствуют требованиям, предъявляемым поставщиком услуг Интернета.
Если какой-либо из настроек был изменен, сбросьте их или попробуйте другие параметры, предоставленные поставщиком услуг Интернета, если они недоступны. После внесения изменений попробуйте перезагрузить веб-страницу. Если он работает, конфигурация прошла успешно. Если нет, верните настройки Интернета и повторите попытку.
Сброс маршрутизатора или модема
Сбросьте или обновите используемый интернет-маршрутизатор / модем. Во-первых, проверьте индикаторы маршрутизатора / модема, чтобы узнать, является ли это причиной сообщения об ошибке « Сервер не найден / DNS». Если все они отключены, тогда питание маршрутизатора не удалось. Если горит только один индикатор или мигает много индикаторов, проверьте соединения с маршрутизатором / модемом и убедитесь, что они все на месте. Следуйте любым проводным соединениям к месту назначения и проверьте, были ли они отключены на другом конце. Если ни одна из этих проблем не возникает, перезагрузите маршрутизатор или модемное оборудование, чтобы попытаться восстановить соединение. Разрешите маршрутизатору или модему подключаться и повторить запрос веб-сайта. Если он работает в этот раз, проблема может быть решена. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Самостоятельная коррекция на Windows
Пользователи Microsoft Internet Explorer часто получают окно с сообщением об ошибке, в котором есть некоторые варианты. Выберите «Обнаружение сетевых настроек», который позволяет Windows автоматически пытаться оптимизировать соединение. Windows попытается повторно подключить доступные настройки подключения к Интернету. Если это не устранит проблемы «Не удается найти сервер» или «DNS», перейдите к следующему шагу.
Настройка параметров DNS в Windows
Настройки DNS для подключения к Интернету могут быть неправильно настроены для автоматического получения адреса DNS-сервера, что постоянно приводит к ошибкам «Не удается найти сервер». Чтобы автоматические опции были доступны, выполните следующие действия:
Нажмите «Пуск» на панели задач и выберите «Панель управления» в списке параметров. Нажмите «Сеть и интернет-соединения» или «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите «Сетевые подключения» / «Управление сетевыми подключениями», затем щелкните правой кнопкой мыши по сетевому соединению.
Примечание. Соединение, которое должно быть выбрано, зависит от того, может ли компьютер быть подключен к Интернету с помощью нескольких опций. Если используется проводное соединение, соединение, которое должно быть выбрано, — «Подключение по локальной сети». В беспроводном соединении следует выбрать «Беспроводное сетевое соединение».
В этом окне нажмите «Интернет-протокол (TCP / IPv4)», затем нажмите «Свойства».
Выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем нажмите «Применить». Проверьте, работает ли подключение к Интернету до закрытия окна сетевых подключений. Если Интернет снова запущен и работает без сообщения «Не удается найти сервер» или «Ошибка DNS», Интернет возвращается в рабочий режим. Если нет, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Обратитесь к поставщику услуг Интернета, которому DNS-сервер должен использовать адреса и где они должны быть помещены в свойствах интернет-протокола ( TCP / IP ), чтобы сообщения «Не удается найти сервер» и «Ошибка DNS» снова не отображались. Если номера DNS-сервера введены правильно и соединение по-прежнему отсутствует, запросите дополнительную техническую поддержку у поставщика услуг Интернета.
Ошибка поиска DNS: что такое и как исправить?
Столкнуться с неполадками интернет-соединения неприятно, но порой этого не избежать. Один из распространенных сбоев происходит, когда не удается найти DNS адрес сервера. Рассмотрим, что представляет собой данная проблема, и каким путем её устранить.
Содержание:
Описание ошибки
DNS (Domain Name System — система доменных имён) является мостом между восприятием человека и компьютера в том смысле, что позволяет преобразовать удобное для пользователя буквенное доменное имя (то, что пишется в адресной строке вида «www.google.com») в числовой эквивалент (IP-адрес узла), удобный для машины.
DNS ошибка (она же «Ошибка 105», ERR_NAME_NOT_RESOLVED) происходит, если веб-браузер не может провести преобразование, тогда доступ к сайту не будет получен.
Действия для устранения неисправности
В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.
Возможные варианты с признаками:
- неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
- проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
- сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
- ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.
Решение проблемы на уровне ПК
Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:
- Откройте «Панель управления» → «Администрирование» → «Службы».
Найдите «Клиент DNS» и нажмите «Перезапустить».
Не помогло? Следующий шаг — очистка кэша DNS.
- Откройте «Выполнить», введите «сmd» (или найдите командную строку во встроенном поиске).
В появившемся окне терминала введите: Ipconfig/flushdns
Проверьте после перезагрузки, устранена ли ошибка.
Смена адреса DNS-сервера
Далее можно попробовать поменять значение DNS address от провайдера:
- Войдите в «Сетевые подключения». Один из путей: нажать Win+R и прописать «ncpa.cpl».
Нажмите на текущее подключение, TCP/IPv4.
Если у вас не было включено автоматическое получение адреса DNS-сервера, включите.
Альтернативный DNS сервер
Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.
Установка Google DNS
Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.
Особенности Google Public DNS
При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.
В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.
Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.
Неисправность антивируса
Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.
Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:
- Откройте «Выполнить» (Win+R) и напишите «msconfig».
В опции «Загрузка» выберите «Безопасный режим» и «Сеть».
В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.
Проверка маршрутизатора
Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.
Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.
Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.
Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.
В остальных случаях
Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.
Как исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND на Windows 10?
Нет сомнений, что Windows 10 регулярно обновляется. Эти обновления, хотя и улучшают общую производительность Windows 10, иногда вызывают нежелательное поведение во множестве встроенных приложений. Одним из таких приложений является Microsoft Edge или Internet Explorer. Известно, что одно из последних обновлений Windows вызывает проблемы с собственными браузерами Windows.
Эта проблема предотвратит доступ к любой веб-странице с помощью Microsoft Edge или Internet Explorer. Скорее всего, вы увидите сообщение «Хм … не могу добраться до этой страницы» с помощью кнопки «Детали». Как только вы нажмете кнопку «Подробности», вы увидите код ошибки «У DNS-сервера могут быть проблемы. Код ошибки: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND «.
Иногда ваша страница может загружаться, но она не будет работать. Например, вы не сможете загружать какие-либо документы. Большинство пользователей упомянули об этой проблеме при подключении к страницам Google. Проблема на самом деле случайна, что означает, что она придет и уйдет без какого-либо шаблона. Поэтому иногда ваш Edge может работать нормально, хотя иногда он может дать эту ошибку. Кроме того, имейте в виду, что эта ошибка влияет только на Microsoft Edge и Internet Explorer.
Таким образом, вы сможете использовать другие браузеры, такие как Mozilla Firefox и Google Chrome.
Как исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND на Windows 10?
Проблема, как упоминалось выше, в основном наблюдается после последнего обновления Windows 10. Таким образом, виновником этого является обновление Windows. Это означает, что это, скорее всего, будет исправлено в предстоящих обновлениях. Итак, все, что вам нужно сделать, это подождать следующих обновлений от Microsoft, и тем временем вы можете пройти через приведенные ниже методы, чтобы обойти эту проблему.
Итак, вот несколько способов обойти эту проблему.
Способ 1: Восстановление поврежденных файлов браузера Edge
Загрузите и запустите Reimage Plus для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов здесь, а затем проверьте, исправлена ли проблема, если нет, а затем попробуйте другие методы, перечисленные ниже.
Способ 2: сброс netsh
Этот метод был предложен Кайлом в комментариях ниже. Если у вас есть статический IP-адрес, не делайте этого, чтобы выполнить описанную ниже процедуру сбросит все настройки ip, если статический ip не вызывает беспокойства, просто используйте этот метод иначе (сохраните IP-конфигурацию). Ниже приведен способ сохранения конфигурации, а также шаги сброса netsh.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите X.
- Выберите Powershell (Admin).
- Тип ipconfig / all> C: ipconfiguration.txt
- Это сохранит вашу IP-конфигурацию в файле ipconfiguration.txt в C:
- Затем введите, netsh int ip reset c: resetlog.txt и PRESS ENTER
- Затем введите, netsh winsock reset и PRESS ENTER
- Перезагрузите компьютер и проверьте его.
Способ 3: Снимите флажок «Включить TCP Fast Open» в браузере
Сотрудники Microsoft поддерживают эту опцию, и она работает хорошо. В принципе, вы должны отключить опцию TCP, которая быстро открывается из браузера Microsoft Edge, что решит эту проблему. Если вы не знаете, TCP Fast Open — это функция Microsoft, которая повышает производительность и безопасность Microsoft Edge. Таким образом, отключение этой опции не окажет никакого вреда вашему компьютеру или просмотру.
Выполните следующие шаги, чтобы отключить TCP Fast Open
- Открыть Microsoft Edge
- Тип: about:flags
Прокрутите вниз, пока не увидите раздел «Сеть»
Снимите флажок с опцией TCP Fast Open- Перезагрузите браузер
- Это должно решить вашу проблему.
Способ 4. Использование InPrivate Browsing
Другим обходным решением, предоставленным официальными лицами Microsoft, является использование InPrivate Browsing. InPrivate Browsing, если вы еще не знаете, это метод просмотра в частном порядке. В этом режиме просмотра браузер не записывает вашу историю.
Вы можете просматривать InPrivate следующим образом
- Открыть Microsoft Edge
- Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу
- Выберите новое окно InPrivate
- Теперь просматривайте, как обычно.
- Пока вы находитесь в этом окне InPrivate, ваш браузер должен работать нормально.
Способ 5: Изменение настроек UAC
Изменение настроек UAC (User Account Control) также доказало свою эффективность для пользователей. Microsoft Edge не будет работать, если ваши настройки UAC находятся в разделе «Никогда не уведомлять». Любые другие настройки заставят вашу Edge работать снова. Таким образом, изменение настроек на что-то другое решит проблему.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите control и нажмите Enter.
- Нажмите «Учетные записи пользователей»
- Нажмите «Учетные записи пользователей» еще раз
- Нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей пользователей».
- Сдвиньте панель вверх и вниз, чтобы изменить настройки. Если он настроен на «Никогда не уведомлять», измените его на все, что захотите. Лучше выбрать второй вариант сверху.
- Нажмите ОК.
- Теперь проверьте, продолжает ли Microsoft Edge выдавать ошибку или нет.
Способ 6: переустановка Edge
Если вышеуказанные 2 метода не сработали для вас, пришло время переустановить Microsoft Edge. Переустановка Edge решает проблему для многих пользователей. Итак, если ничего не работает, пришло время переустановить Microsoft Edge, который решает эту проблему.
Примечание. Этот метод удалит любой из ваших избранных, поэтому не забудьте сделать резервную копию своих избранных перед сбросом Microsoft Edge.
Создайте резервную копию своих избранных:
Выполните следующие действия, если вы хотите сделать резервную копию избранных Microsoft Edge
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Тип %LocalAppData%PackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefault и нажмите Enter.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку с именем DataStore и выберите «Копировать»
- Теперь перейдите на рабочий стол или куда угодно, где вы можете легко найти файл. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Вставить».
Это оно. Теперь у вас есть резервная копия ваших избранных. В конце этого метода будет приведена инструкция по импорту этих избранных в новый Microsoft Edge.
Reinstall Edge:
Теперь выполните следующие шаги, чтобы сбросить Microsoft Edge
PRO TIP: Если проблема связана с вашим компьютером или ноутбуком / ноутбуком, попробуйте использовать программное обеспечение Reimage Plus, которое может сканировать репозитории и заменить поврежденные и отсутствующие файлы. Это работает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за системного повреждения файлов.
Как только это будет сделано, ваш Microsoft Edge должен быть сброшен.
Примечание. Если вы не видите функцию «разблокировать» на вкладке свойств, не беспокойтесь. Перейдите к шагу 8 и запустите сценарий с помощью PowerShell. Когда вы это сделаете, вас спросят, хотите ли вы запустить этот экземпляр программы на своем компьютере или нет. Нажмите Y, чтобы продолжить.
Если переустановка Microsoft Edge не решит вашу проблему, выполните следующие действия.
Примечание. Перед продолжением этого исправления вам необходимо знать пароль своей учетной записи. Кроме того, вы также можете потребовать права администратора для выполнения некоторых исправлений.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите msconfig и нажмите Enter.
- Выберите вкладку «Загрузка»
- Проверьте параметр «Безопасная загрузка»
- Нажмите кнопку «Минимальное» в разделе «Безопасная загрузка»
- Нажмите ОК.
Нажмите «Перезагрузить», когда он попросит вас перезапустить
- После перезапуска нажмите клавишу «Удерживать» и нажмите «R»
- Введите C:Users%username%AppDataLocalPackages и нажмите Enter.
- Нажмите «Просмотр», затем выберите параметр «Скрытые элементы» (чтобы убедиться, что папка не скрыта)
- Щелкните правой кнопкой мыши папку MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и выберите Свойства
- Снимите флажок «Только для чтения»
- Нажмите «Применить», затем «ОК»
- Щелкните правой кнопкой мыши папку MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и выберите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите msconfig и нажмите Enter.
- Выберите вкладку «Загрузка»
- Снимите флажок «Безопасная загрузка»
- Теперь повторите шаги, указанные в разделе «Переустановить край» (выше)
Восстановите избранное:
После того как вы сбросили Microsoft Edge, вы можете восстановить старые избранные настройки и настройки, выполнив следующие шаги:
- Перейдите в папку, в которой вы скопировали папку DataStore (из резервной копии раздела «Избранное»)
- Щелкните правой кнопкой мыши DataStore и выберите «Копировать»
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Тип% LocalAppData% Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge Пользователь По умолчанию и нажмите Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте папки и выберите «Вставить».
- Если он запрашивает, выберите «Заменить файлы в месте назначения»
- Нажмите «Да» для любых других приглашений, которые могут появиться
- Как только это будет сделано, ваши старые настройки и избранные должны вернуться.
Способ 7: очистка DNS
Очистка DNS и повторный запуск для многих пользователей решает ошибку в браузере. Итак, выполните приведенные ниже действия, а затем снова попробуйте Microsoft Edge.
- Нажмите клавишу Windows один раз
- Введите командную строку в начале поиска
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка из результатов поиска и выберите Запуск от имени администратора
- Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
- Вы должны увидеть сообщение. Конфигурация Windows IP успешно сбросила кеш DNS-резольвера
Введите exit и нажмите Enter.
- Теперь попробуйте снова запустить Microsoft Edge и посмотрите, не решена ли проблема.