Исправляем ошибку запуска BlueStacks
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Исправляем проблемы запуска BlueStacks
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств», в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в Microsoft Essentials переходим во вкладку «Параметры», «Исключенные процессы». В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, CCleaner. Переходим в раздел «Tools», «Unistall». Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall». После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files». Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)».
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы», отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка BlueStacks при запуске и установке
Вступление
Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.
Возможности программы
Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.
С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.
Требования к компьютеру
Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.
- Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
- Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
- Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
- Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.
Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.
Ошибки при установке и запуске
Failed to install BlueStacks
Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:
C:ProgramDataBlueStacks
C:Program FilesBlueStacks
C:Users\AppDataLocalBlueStacks
При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».
BlueStacks Frontend has stopped working
Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.
BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
Попробуйте, пожалуйста, просмотреть последнюю версию программы с официального сайта.
[RPC:S -7:AEC-0]
Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:
- В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
- В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
- Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
- Перезапустите BlueStacks.
- Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
- Повторно перезагрузите программу.
Requesting graphics APIs that are not available on your system
Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndro >
Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.
Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.
Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.
25000
Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.
Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.
В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.
Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.
25010
Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.
Бесконечная загрузка
Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.
Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.
Блокировка антивирусом или файерволом
Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.
Заключение
Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.
Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.
Bluestacks ошибка сервера: решение проблемы
BlueStacks – это замечательное кросс-платформенное средство для запуска приложений и игр, написанных под операционную систему Андроид, на ПК. Большое распространение оно получило и на Windows.
По сути – это достаточно удобное многофункциональное решение, однако, как и во многих популярных программах, иногда возможны непредвиденные сбои в работе, когда bluestacks пишет ошибку. В этой статье речь пойдёт об ошибке получения информации от сервера, а также причинах её появления и способах устранения этого бага.
В первую очередь следует отметить, что возможной причиной, когда BlueStacks выдает ошибку, может быть факт использования устаревшей версии программы BlueStacks. Кроме того, возможно наличие кэшированных данных программы, что приводит к проблемам при попытке подключения к серверу и вызывает ошибку. Таким образом мы предлагаем вам пять различных методов, как исправить ошибку bluestacks.
BlueStacks ошибка сервера и её решение путём переустановки или обновления программы
BlueStacks ошибка сервера регистрируется разработчиками чаще всего, а наиболее простой способ разобраться с этой проблемой – это попробовать банально обновить программу, если вы пользуетесь не самой последней версией программного обеспечения (не удивляйтесь, что в bluestacks произошла ошибка).
В противном случае – просто удалить её и установить заново. Данный метод помогает в половине случаев, когда появляется ошибка bluestacks rpc. Однако, если по каким-либо причинам вы всё ещё получаете сообщение «BlueStacks ошибка сервера», то стоит обратить внимание на следующий способ решения проблемы.
Решение BlueStacks проблемы с помощью очистки пользовательских данных
Если у вас всё ещё выскакивает ошибка bluestacks app player, для начала придётся открыть BlueStacks эмулятор и зайти по пути «Настройки BlueStacks» ⇛ «Расширенные настройки» ⇛ «Приложения», где вам необходимо выбрать каждое инсталлированное приложение и очистить его кэш нажатием кнопки «Очистить кэш».
Если вы сделали всё правильно, а проблема BlueStacks проблемы всё ещё мешают вам пользоваться этим замечательным приложением, то вам нужно переходить к следующему варианту решения вопроса.
Удалите ваш Google аккаунт, если BlueStacks выдает ошибку
Для этого варианта, если ошибка bluestacks app player ещё не была устранена, также не потребуется каких-либо специальных знаний или умений, как и в предыдущих способах решения, когда bluestacks пишет ошибку, тут всё просто – требуется удаление гугл аккаунта, с чем вам поможет статья Как удалить Google аккаунт на Android.
После этого вам нужно будет создать новый аккаунт и вы сможете спокойно загружать приложения без BlueStacks проблемы.
Решение BlueStacks проблемы с помощью обновления Google Apps
Если у вас BlueStacks выдает ошибку до сих пор или в первый раз в bluestacks произошла ошибка, то вам нужно перейти по следующей цепочке: «Настройки BlueStacks» ⇛ «Расширенные настройки» ⇛ «Приложения», а затем найти среди всех приложений Play Market и, если он весит в процессах, закрыть его, нажав на кнопочку «Принудительная остановка».
После этого следует очистить весь кэш, данные и, собственно, деинсталировать все установленные на данный момент обновления Play Market. Завершающим этапом придётся среди всех приложений отыскать Google Play Services и Google Services Framework и проделать с ними все те же манипуляции, после чего отключить эти программы.
Следующим шагом нужно попасть в «Настройки BlueStacks» ⇛ «Расширенные настройки» ⇛ «Аккаунты» ⇛ «Google» и снять все галочки напротив синхронизации Google приложений. Ну а потом просто перезапустить BlueStacks на вашем компьютере. Установите обратно все снятые галочки по вышеописанному пути и перезапустите BlueStacks ещё раз.
Ошибка BlueStacks rpc должна будет исчезнуть.
Ошибка BlueStacks rpc и её фикс с помощью сервиса поддержки разработчиками программы
Ещё один способ, как исправить ошибку BlueStacks. Данный метод гораздо проще остальных, ведь всё что вам нужно будет сделать – это сообщить о вашей проблеме через сервис поддержки программы. Если у в bluestacks произошла ошибка, надо открыть контекстное меню, кликнув по иконке BlueStacks уведомлений и выбрать в нём пункт «Сообщить о проблеме».
В открывшемся окне выберите тип проблемы, а именно «Ошибка получения информации» или «RPC ошибка». После этого откроется окно устранения неполадок, в котором вам нужно нажать на кнопочку «ОК». Всё должно будет решиться автоматически.
Надеемся, что вы решили свою проблему с BlueStacks. Если у вас есть вопросы или вы знаете альтернативное решение проблемы – пишите в комментариях ниже. Удачи!
Проблемы с BlueStacks
Платформа Android стала настолько любима пользователями по всему миру, что со временем обрела полноценный эмулятор, предоставляющий возможность запускать игры и программы со смартфонов на стационарном компьютере.
Одним из первых в этой сфере стал эмулятор BlueStacks, который за время своего существования становился только лучше, открывая доступ к самым «тяжелым» проектам. Но как бы разработчики ни старались оптимизировать работу софта, иногда пользователи сталкиваются с проблемами запуска приложений и игр через BlueStacks.
Сразу определить причину этой неурядицы довольно тяжело, поэтому предлагаем рассмотреть типичные неисправности в работе программы.
Содержание
- Не скачивается: нет активного подключения к интернету или «плохой» (проверить скорость)
- Не запускается: неподходящая конфигурация ПК
- Не запускаются приложения: неверный тип графики
- Не запускаются приложения: устаревшая версия Andro >
Не скачивается программа: нет активного подключения к интернету или «плохой»
В настоящее время все чаще программы требуют активного подключения к сети, тем самым обеспечивая обмен информацией с главным сервером. Это позволяет проводить время в любимых ММО или получать актуальную информацию о свежих обновлениях. Активное подключение также необходимо для проверки лицензии, без которой нельзя попасть в игровой процесс.
Прежде чем решить поиграть через эмулятор, проверьте интернет. Проще всего сделать это через любой браузер. Если он присутствие, но BlueStacks продолжает настаивать на его отсутствии, посетите настройки антивируса. Есть вероятность, что это он заблокировал соединение во избежание заражения вирусом или кражи личных данных. Достаточно добавить эмулятор в список исключений.
Последним вариантом, может стать проверка роутера, как связующего звена между вашим ПК и выходом во всемирную сеть. Особенно актуально это в тех случаях, если он работает постоянно, без периодических отключений от электрической сети.
Не запускается: неподходящая конфигурация ПК
Руководители проекта изначально планировали создать нетребовательный софт, который смог бы работать на подавляющем количестве систем, включая устаревшие сборки. Однако, даже если компьютер проходит по минимальным требованиям, не факт, что установленные на него приложения будут справно работать. Проблема может заключаться в следующем:
- эмулятору недостаёт ресурсов для запуска выбранного софта;
- система перегружена другими задачами, поглощающими оперативную память;
- отсутствует поддержка виртуализации.
Все эти факторы неотъемлемо связаны с конфигураций ПК. Поэтому, если вы не хотите тратить драгоценное время на решение проблемы, в первую очередь:
- ознакомьтесь с минимальными требованиями для комфортной работы внутри программы;
- закройте антивирус, браузер и профессиональный софт, тем самым разгрузив оперативную память;
- проверьте наличие поддержки технологии виртуализации вашим центральным процессором.
И конечно же, не забывайте о возможности попробовать запустить BlueStacks на любом устройстве, мощнее вашего.
Минимальные системные требования
ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista SP2 , Windows XP SP3 (32-bit only).
Вы должны иметь права администратора на вашем ПК.
Ваш PC должен иметь минимум 2GB RAM (Заметим, что 2GB или больше свободного места на жестком диске не является заменой RAM).
Ваш PC должен иметь минимум 4GB свободного места на жестком диске для хранения Android-приложений/игр и их данных.
Драйвера вашей видеокарты должны быть обновлены для совместимости с BlueStacks.
Ваш компьютер должен иметь широкополосное подключение к интернету чтобы иметь доступ к играм, аккаунтам, и сопутствующему контенту.
BlueStacks 3 будет работать на большинстве конфигураций ПК, соответствующих минимальным системным требованиям. Однако, гарантировать работу приложений на ПК, обладающим характеристиками ниже рекомендованных не получится.
Рекомендуемые системные требования
ОС: Windows 10
Вы должны иметь права администратора на вашем ПК
Процессор: Intel Core i5-680 (passmark 3500) или более мощный, с включенными расширениями виртуализации в BIOS
Видео: Intel HD 5200 (passmark 750) или лучше
Память: 6GB или больше
HDD: SSD (или гибридный)
Свободного места на диске: 40 GB
Сеть: Широкополосный доступ в интернет
Режим питания: Максимальная производительность
Самые актуальные графические драйвера от Microsoft или от производителя видеокарты (ATI, Nvidia)
Проверить соответствие системы
Не запускаются приложения: не обновленный видеодрайвер
Предположим, системные требования целиком удовлетворены, ЦП поддерживает необходимую технологию, а оперативная память разгружена. Но при этом эмулятор продолжает отказываться запускать игры. Как вариант, все проблемы способны проистекать со свежей версии видеодрайвера.
Некоторые сборки БлюСтакс затачивались под определённые ревизии драйверов, из-за чего их обновление «ломало» всю работоспособность. Особенно это заметно в том случае, если до установки новой версии драйвера, не было никаких проблем.
В таком случае понадобится прибегнуть к откату системы или переустановке вспомогательного софта для видеокарты, чтобы вернуть предварительную сборку. Сделать это можно с помощью инструментов операционной системы или посещения официального сайта поставщика видеочипа, с поиском прошлой версии драйвера.
Не запускаются приложения: неверный тип графики
Многие пользователи даже не догадываются, что эмулятор может отказываться запускать выбранное приложение из-за неверно подобранного движка. Его установка происходит автоматически, сразу после установки и запуска программы.
Изменить параметры по умолчанию возможно в настройках, во вкладке «Движок». Здесь на выбор значится несколько вариантов: DirectX и OpelGL. Попробуйте их изменить и ещё раз запустить выбранную игру.
Не запускаются приложения: устаревшая версия Android
Эмуляция подразумевает под собой воспроизведение определенной платформы. Относительно мобильного Андроид — это чаще всего относится к моделям с операционной системой 4.1. При желании установить на неё программу для 5.0, всё закончится неудачей, а если быть точнее, магазин приложений Play Market заблокирует данную возможность.
Попытаться установить такое приложение всё равно остается возможным, использовав для этого исходный apk-файл, но надеяться на успешный запуск и продолжение работы не приходится. Не пропускайте обновлений.
Заключение
Если эмулятор BlueStacks отказывается запускать приложения, не стоит торопиться с опрометчивыми решениями и удалять программу. Разберитесь с корнем проблемы, начав с соизмерения минимальных требований и сопоставления их с вашей системой. Обязательно проверьте подключение к сети и попробуйте установить другое значения для графического движка. Главное, всё делать размерено и с пониманием дела.
Остались вопросы? Перейдите в службу поддержки.