Fruitsekta.ru

Мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

При запуске ориджин выдает ошибку

Ошибка Origin 0xc000007b — способы решения

Во время запуска Origin, пользователи начали массово сталкиваться с ошибкой 0xc000007b. Для решения этой проблемы давайте обратимся к официальным источникам от EA. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения и способы решения данной проблемы.

Причина возникновения ошибки Origin 0xc000007b

В файловой системе используются специальные файлы которые отвечают за работу и взаимодействие с программой Origin. Все дело в их синхронизации с определенными .dll файлами. Они носят в себе технический характер и являются обязательным для корректной работы.

Основной причиной возникновения неполадки может являться повреждение файлов системы, что приведет к отображению 0xc000007b. Данные поврежденные файлы взаимодействуют с клиентом Origin.

Второй причиной может послужить — повреждение реестра Windows. Обычно это случается из за действия различного рода вредоносных программ.

Третья причина — это некорректная установка драйверов. Они могут быть какие-угодно. Вплоть до установки флешки. Все это влияет на системный реестр, который мог быть повреждён.

Последняя причина — обновления для Windows. Ряд исправлений и обновлений, а так же их неправильная установка, сбой связи во время инсталла — мог привести к повреждению важных для системы файлов.

Способы решения Origin 0xc000007b

Как нам советует EA — мы попробуем действовать согласно официальной инструкции. Если не получится в одном шаге, мы переходим к другому.

Способ 1. Установите или обновите microsoft visual c++ х64 и х86. Сделать это можно из самого клиента по пути С:Program Files (86)Origin. Данный путь является стандартным и в нем уже находится специальная библиотека Visual C++. Попробуйте установить ее и запустить клиент.

Способ 2. Скачайте и перенесите официальную библиотеку с сайта microsoft — по ссылке. После скачивания переносим по пути выше и пробуем Способ 1.

Способ 3. Для очистки и исправления системного рееста, давайте воспользуется программой Ccleaner. После ее установки, исправьте все проблемы с реестром и запускайте клиент Origin.

Способ 4. Полное удаление Origin через «установку и удаление программ Windows» и повторная его установка с сайта. Когда начнете установку, установите галочку «Сообщать о моей конфигурации оборудования». Это поможет специалистам увидеть проблему и выпусить fix.

Способ 5. Полностью удалите драйвера вашей видеокарты при помощи программы DDU. После скачайте и установите их с официальных источиников:

Это позволит избежать конфликта неверной установки драйверов.

Способ 6. Полностью заменить файлы из системной папки /windows/system32 и /windows/syswow64. Файлы для замены можно найти из этого архива.

Способ 7. Обновите ПО NetFramework. Это очень важный момент, т.к. он и является источником запуска и чтения системных программ. Для начала лучше полностью его удалить по инструкции.

Способ 8. Удаление файлов Origin которые влияют на работу через proxy. Файлы находятся по пути С:Program Files (86)Origin. Названия файлов igoproxy64.exe и igoproxy.exe.

Аналогичная ошибка возникает при запуске игр из Origin

После решения проблем с запуском клиента, данная проблема может возникнуть и при запуске игр. Для ее решения есть специальный способ диагностики разработанный EA.

Для этого следуем инструкции:

  1. Идем в пункт меню Origin
  2. Выбираем «Настройки приложения»
  3. Переходим в раздел «Диагностика»
  4. В самом низу можно найти «Безопасный режим». Вот его нам и требуется включить.

Единственным минусом будет скорость скачки обновлений и безопасном режиме. Она будет составлять не более 50кб / сек.

Заключение

Решение данной ошибки с Origin достаточно простое, способов так же много. Выбирайте оптимальный для вас вариант и приступайте к диагностике. Обычно пользователям хватает первых трёх пунктов, но выполнения всех гарантированно приведет к положительному результату.

Igoproxy64.exe: ошибка приложения 0xc000007b в Origin

Ошибка приложения igoproxy64.exe с кодом 0xc000007b возникает при запуске игр через Origin на Windows 7 x64. При запуске Origin ошибка 0xc000007b возникает, когда Windows не может найти нужные файлы, либо они отсутствуют, изменены или повреждены.

Обычно достаточно нескольких простых действий, чтобы игры начали нормально запускаться и работать: удалить файл, заменить его или устранить иную причину конфликта. Наиболее частые причины ошибки и их решения рассмотрены в этой статье.

Исправляем ошибку приложения igoproxy64.exe в Origin:

Причины возникновения ошибки 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b при попытке запустить Origin или игру может появляться от имени любого запускаемого exe-файла, а не только igoproxy64.exe. Ошибка говорит, что Windows 10 не смог выполнить все условия для запуска программы, поэтому приложение будет закрыто. Система не знает, в чем ошибка, и просто указывает ее код и имя программы.

Ошибка запуска приложения возникает по следующим причинам:

  1. Нужные для работы файлы не найдены на компьютере.
  2. Файлы найдены, однако повреждены или изменены, из-за чего система не может с ними корректно взаимодействовать.
  3. Компьютер заражен вирусами или троянами, блокирующими доступ к файлу или меняющими его содержимое.
  4. Сбились настройки драйверов, библиотек или иных программных компонентов.

Код ошибки 0xc000007b расшифровывается как STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT, что говорит о проблемах с изображениями и их форматами. В реальности, чтобы отыскать проблемный файл и исправить причину, можно долгое время собирать системные логи и разбираться в них. Гораздо проще выполнить ряд действий, помогающих исправить ошибку с приложением igoproxy64.exe от Origin в подавляющем большинстве случаев.

Читать еще:  Ошибка прокси сети

Удаление и переустановка Origin

Удаление и повторная установка проблемной программы — самый популярный способ избавления от ошибки 0xc000007b. В данном случае проблема вызывается приложением igoproxy64.exe. Проблема вызывается при попытке запуска Origin, а значит переустанавливать нужно это ПО.

  1. Удалить Origin с компьютера. Если обычное удаление (через «Панель управления» или файл uninstall) не помогает, следует воспользоваться подробной инструкций по полному удалению с официального сайта.
  2. Установить заново последнюю версию приложения.
  3. Если в Origin был выбран флажок «Обновить до бета-версии», его следует снять. При повторной установке установится официальная стабильная версия.

Также следует проверить, не блокируется ли приложение брандмауэром Windows и не находятся ли файлы в карантине у антивируса.

Универсальные способы решения проблемы:

  1. Удаление файлов Origin. Ошибка может исчезнуть, если удалить файлы, ответственные за ее появление — igoproxy64.exe и igoproxy.exe. Данный способ избавит от ошибки только в том случае, если она наблюдается лишь при попытке запуска игры. В ряде случаев запуск происходит, но дальнейшие «вылеты» из приложения мешают полноценно наслаждаться игровым процессом.
  2. Отключение контроля учетных записей. Открыть «Пуск», затем «Панель управления», ввести в сроке поиска «контроль учетных записей». Выбрать пункт «Изменение параметров контроля учетных записей». В открывшемся окне нужно переставить ползунок в положение «Никогда не уведомлять», затем нажать «ОК». Включение службы производится аналогичным образом.
  3. Удаление лишних папок. Следует закрыть Origin, затем удалить все следующие папки:
    1. C:ProgramData Origin
    2. C:Users [UserName] AppData Local Origin
    3. C:Users [UserName] AppData Roaming Origin
    4. C:ProgramData Electronic Arts EA Services License

    После удаления всех папок нужно заново запустить программу от имени администратора.

  4. Переименование файла igoproxy64.exe. Для многих игр достаточно переименовать проблемное приложение из igoproxy64.exe в igoproxy65.exe, чтобы проблема исчезла раз и навсегда.

Не запускается Origin

Сведения о вопросе

Ответы (15) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В общем посмотрел на их форуме инфо и там похожая проблема встречается.
1. Попробуйте почистить кэш origin и запустить его потом.
Это делается так:
Откройте скрытые папки.
Удалите папки(только последние):
C:Users(user name) AppDataLocalOriginOrigin
C:Users(user name)AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Запустите клиент Origin
Дождитесь окончания проверки файлов

2. Если не поможет, то сделать чистую загрузку https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for.
3. Проверить систему на вредоносное ПО https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ -некоторым помог этот способ.

Также посмотрите в Просмотре событий должна быть ошибка связанная с запуском Origin. Иногда указывается сбойный модуль.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В общем посмотрел на их форуме инфо и там похожая проблема встречается.
1. Попробуйте почистить кэш origin и запустить его потом.
Это делается так:
Откройте скрытые папки.
Удалите папки(только последние):
C:Users(user name) AppDataLocalOriginOrigin
C:Users(user name)AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Запустите клиент Origin
Дождитесь окончания проверки файлов

2. Если не поможет, то сделать чистую загрузку https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for.
3. Проверить систему на вредоносное ПО https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ -некоторым помог этот способ.

Также посмотрите в Просмотре событий должна быть ошибка связанная с запуском Origin. Иногда указывается сбойный модуль.

Сигнатура проблемы:
P1: Origin.exe
P2: 10.5.32.18460
P3: 5c063e26
P4: StackHash_2beb
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: PCH_18_FROM_ntdll+0x00070A5C
P8: c0000005
P9: 00000008

Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 25.12.2018 12:59:56

Код события: 1000

Имя сбойного приложения: Origin.exe, версия: 10.5.32.18460, метка времени: 0x5c063e26

Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x00000005

Идентификатор сбойного процесса: 0xb1c

Время запуска сбойного приложения: 0x01d49c38967ab33f

Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)OriginOrigin.exe

Путь сбойного модуля: unknown

Идентификатор отчета: 1b448fff-e9e6-4ff6-9804-915dbc4dfa48

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Действия на случай, если Origin не устанавливается

Практически все игры компании EA и ближайших партнеров требуют наличия на компьютере клиента Origin для взаимодействия с облачными серверами и хранилищами данных о профиле игрока. Однако далеко не всегда удается установить клиент сервиса. В таком случае, конечно же, ни о какой игре и речи быть не может. Придется решать проблему, и стоит сразу сказать, что это потребует усердия и времени.

Ошибка при установке

Чаще всего ошибка происходит при установке клиента с купленного у официальных распространителей носителя – обычно, это диск. Сбой при установке скачанного с интернета клиента происходит достаточно редко и чаще всего связан с техническими проблемами компьютера пользователя.

В любом случае, ниже будут разобраны оба варианта и все наиболее часто встречающиеся причины ошибок.

Причина 1: Проблемы с библиотеками

Наиболее частой причиной является проблема с системными библиотеками Visual C++. Чаще всего, при наличии такой проблемы наблюдаются неполадки и в работе другого ПО. Следует попробовать вручную переустановить библиотеки.

    Для этого нужно скачать и установить следующие библиотеки:

VC2005
VC2008
VC2010
VC2012
VC2013
VC2015
Каждый установщик следует запускать от имени Администратора. Для этого нужно нажать на файл правой кнопкой мышки и выбрать соответствующий пункт.

Если при попытке установки система сообщит о том, что библиотека уже есть в наличии, то стоит нажать вариант «Исправить». Система произведет переустановку библиотеки.

Во многих случаях этот метод помогает и установка происходит без осложнений.

Причина 2: Некорректное удаление клиента

Проблема может быть характерна как для установки клиента с носителя, так и для скачанного установщика. Чаще всего встречается в случаях, если клиент ранее уже был установлен на компьютере, но затем был удален, а теперь снова возникла потребность в нем.

Одной из наиболее характерных предпосылок ошибки может быть желание пользователя установить Origin на другой локальный диск. Например, если ранее он стоял на C:, а теперь производится попытка установить на D:, с большой долей вероятности может произойти такая ошибка.

Как итог, наилучшим решением является попытаться все-таки поставить клиент туда, где он был в первый раз.

Если это не помогает либо установка во всех случаях производилась на один диск, то следует грешить на то, что удаление было произведено некорректно. Не всегда винить в этом стоит пользователя – сама процедура деинсталляции могла выполняться с определенными ошибками.

В любом случае, решение здесь одно – нужно вручную удалить все файлы, которые могли остаться от клиента. Следует проверить следующие адреса в компьютере (пример для стандартного пути для установки):

C:ProgramDataOrigin
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataLocalOrigin
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataElectronic ArtsEA ServicesLicense
C:Program FilesOrigin
C:Program Files (x86)Origin

Все эти папки файлы с названием «Origin» следует удалить полностью.

Также можно попробовать произвести поиск по системе с запросом Origin. Для этого нужно зайти в «Компьютер» и ввести запрос «Origin» в строку поиска, которая расположена в правом верхнем углу окна. Стоит обратить внимание, что процедура может быть крайне длительной и выдаст много сторонних файлов и папок.

После удаления всех файлов и папок, упоминающих этот клиент, следует произвести перезапуск компьютера и попытаться установить программу снова. В большинстве случаев после этого все начинает работать корректно.

Причина 3: Неисправность установщика

Если описанные выше меры не помогли, то все может сводиться к тому, что на носитель попросту записан устаревший или неисправный установщик Origin. Дело не обязательно может быть в том, что программа поломана. В некоторых случаях код клиента может быть устаревшим и написанным под более ранние версии операционных систем, и потому установка будет сопровождаться определенными проблемами.

Других причин тоже может быть немало – бракованный носитель, ошибка при записи, и так далее.

Решается проблема одним способом – нужно откатить все изменения, сделанные при установке продукта, затем скачать с официального сайта актуальную программу для установки Origin, поставить клиент, и уже после этого предпринять попытку заново поставить игру.

Само собой, перед установкой игры нужно удостовериться, что Origin теперь работает корректно. Обычно, при попытке установки продукта система опознает, что клиент уже стоит и работает, потому сразу подключается к нему. Проблем теперь возникнуть не должно.

Вариант плох для тех пользователей, которые ограничены в возможностях интернета (трафик, скорость), однако во многих случаях это единственный выход. EA распространяет облачный установщик, и даже если скачать файл в другом месте и принести на нужный компьютер, при попытке установки все равно система будет подключаться к серверам системы и закачивать нужные файлы оттуда. Так что придется как-то работать с этим.

Причина 4: Технические неполадки

В конце концов, виновниками могут выступать какие-либо технические неполадки системы пользователя. Чаще всего к такому выводу можно прийти при наличии других проблем. Например, некоторые программы работают с ошибкой, не устанавливаются и так далее.

Некоторое вредоносное ПО может целенаправленно или косвенно препятствовать работе различных установщиков, вызывая сбои и откат процесса. Основным признаком такого может служить, например, проблема с установкой любого программного обеспечения, когда в каждом случае выходит ошибка или просто закрывается приложение примерно в одно и то же время.

В таком случае следует проверить компьютер соответствующими антивирусными программами. Само собой, в подобной ситуации подойдут экспресс-антивирусы, которые не требуют установки.

Когда у компьютера проблемы с производительностью, он может начать некорректно выполнять определенные задачи. Особенно это касается установщиков, на процесс работы с которыми нередко требуется много ресурсов. Следует произвести оптимизацию системы и увеличить скорость.

Для этого нужно перезагрузить компьютер, закрыть и по возможности удалить все ненужные программы, увеличить свободное место на корневом диске (на который установлена ОС), произвести очистку системы от мусора с помощью соответствующего ПО.

Также проблема может крыться в некорректном исполнении последовательностей записей в реестре системы. Сбои там могут быть вызваны различными причинами – от тех же вирусов и до просто некорректного удаления разных проблем, драйверов и библиотек. В таком случае лучше всего использовать тот же CCleaner для исправления имеющихся проблем.

Подробнее: Как исправить реестр с помощью CCleaner
Некорректное скачивание

В некоторых случаях некорректное скачивание установочной программы может привести к тому, что и установка будет выполняться неверно. В большинстве случаев ошибка будет происходить уже на моменте попытки запустить программу. Зачастую, это происходит по трем основным причинам.

  • Первая – это проблемы интернета. Нестабильное или загруженное соединение может привести к тому, что процесс загрузки обрывается, однако система воспринимает файл за готовый к работе. Потому он демонстрируется, как нормальный исполняемый файл.
  • Вторая – неполадки браузера. Например, Mozilla Firefox после длительного использования имеет манеру сильно засоряться и начинает тормозить, работать с перебоями. Результат в целом такой же – при загрузке происходит прерывание скачивания, файл начинает считаться рабочим, и все плохо.
  • Третья – опять же низкая производительность, которая вызывает сбои качества как соединения, так и браузера.

Как итог, нужно решать каждую проблему в отдельности. В первом случае нужно проверить качество соединения. Например, большое количество серьезных загрузок может значительно сказываться на скорости сети. Например, загрузка через Torrent нескольких фильмов, сериалов или игр. Сюда же можно отнести некоторые процессы закачивания обновлений для разного ПО. Стоит обрубить и минимизировать все загрузки и попробовать снова. Если это не помогает, то стоит связаться с провайдером.

Во втором случае может помочь перезагрузка компьютера или переустановка браузера. Если на компьютере установлены несколько подобных программ, то можно попробовать воспользоваться побочным обозревателем, который используется реже всего, для загрузки установщика.

В третьем случае нужно произвести оптимизацию системы, как об этом говорилось ранее.
Неполадки оборудования

В отдельных случаях причиной сбоя в работе системы могут быть различные неисправности оборудования. Например, чаще всего проблемы возникают после замены видеокарты и планок оперативной памяти. Сложно сказать, с чем это связано. Проблема может наблюдаться даже тогда, когда все остальные компоненты работают исправно и никаких других неполадок не диагностируется.

В большинстве случаев подобные неполадки решаются форматированием системы. Стоит также попробовать переустановить драйвера на всем оборудовании, однако, если верить сообщениям пользователей, это помогает крайне редко.

Урок: Как установить драйвера
Конфликтующие процессы

Некоторые рабочие задачи системы могут препятствовать выполнению установки программы. Чаще всего такой результат достигается косвенно, а не целенаправленно.

Для решения проблемы следует произвести чистый перезапуск системы. Это делается следующим образом (описана процедура для ОС Windows 10).

    Нужно нажать кнопку с изображением лупы возле «Пуска».

Откроется окно поиска. В строку следует ввести команду msconfig .

Система предложит единственный вариант – «Конфигурация системы». Его нужно выбрать.

Откроется окно с параметрами системы. Для начала нужно перейти во вкладку «Службы». Здесь следует поставить галочку «Не отображать процессы Microsoft», после чего нажать кнопку «Отключить все».

Далее нужно перейти в соседнюю вкладку – «Автозагрузка». Здесь нужно нажать «Открыть диспетчер задач».

Откроется список всех процессов и задач, которые запускаются при включении системы. Нужно отключить каждый вариант с помощью кнопки «Отключить».

  • Когда это будет сделано, останется закрыть Диспетчер и нажать «ОК» в окне конфигурации системы. Теперь остается лишь перезапустить компьютер.
  • Важно понимать, что с такими параметрами запустятся лишь самые базовые процессы, и большинство функций может быть недоступно. Однако если в таком режиме установка пройдет нормально и Origin сможет запуститься, то дело действительно в каком-то конфликтующем процессе. Придется искать его методом исключения самостоятельно и отключать. В то же время, если конфликт происходит только с процессом установки Origin, то можно просто успокоиться на том, что клиент успешно установлен, и включить все обратно без лишней нервотрепки.

    Когда проблема будет решена, можно заново запустить все процессы и задачи этим же способом, только совершая все действия, соответственно, наоборот.

    Заключение

    Origin часто обновляется и нередко возникают проблемы с его установкой. К сожалению, каждое обновление добавляет новые возможные проблемы. Здесь рассмотрены наиболее распространенные причины и пути решения. Следует надеяться, что EA когда-нибудь доработают клиент достаточно, чтобы прибегать к подобным танцам с бубном уже не приходилось никому и никогда.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector