Fruitsekta.ru

Мир ПК
19 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не запускается powerpoint

PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Проблемы, возникающие в PowerPoint 2013 или более поздней версии, могут возникать по одной или нескольким причинам. Попробуйте выполнить эти действия в указанном ниже порядке.

Установка последних обновлений

Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. Чтобы установить последние обновления Office, ознакомьтесь с разустановочНыми обновлениями Office.

Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.

Отправка фровн группе разработчиков Office

Если вы используете Office 2016, на вкладке файл в PowerPoint выберите пункт Обратная связь. Нажмите кнопку Отправить фровн. (В правой части окна PowerPoint откроется область отзывов ).

Опишите проблему, а затем установите флажок включить данные о диагностике и использовании . (Отправка диагностических данных команде продукта Office позволяет выполнить анализ контекста, в котором возникла проблема. Это поможет команде определить, что необходимо исправить в программном обеспечении.)

Нажмите кнопку Отправить , чтобы отправить отзыв в группу Office.

Проверка того, используется ли PowerPoint другим процессом

Если PowerPoint используется другим процессом, эти данные будут отображаться в горизонтальной строке состояния в нижней части экрана. При попытке выполнить другие действия, когда PowerPoint используется, PowerPoint может не отвечать на запросы. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему шагу.

Выявление возможных проблем с надстройками

Несмотря на то, что надстройки могут усовершенствовать свой интерфейс, они могут иногда мешать или конфликтовать с PowerPoint. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы узнать, не исчезнет ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.

Выполните одно из указанных ниже действий.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.

В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.

Введите команду PowerPoint /safe и нажмите кнопку ОК.

Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.

Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапускать PowerPoint каждый раз при включении надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Восстановление Office

Восстановление программ Office может решить проблемы, связанные с PowerPoint, а не отвечать на запросы, висячими или закрепленными, автоматически восстанавливая ошибки в файле.

Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.

Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.

В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Проверка актуальности антивирусной программы

Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.

Список поставщиков антивирусных программ можно найти в разделе поставщики программного обеспечения для обеспечения безопасности потребителей

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint

Если антивирусная программа включает в себя интеграцию с PowerPoint, могут возникнуть проблемы с производительностью. В этом случае вы можете отключить все интеграции PowerPoint в антивирусной программе. Кроме того, вы можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.

Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить программное обеспечение, чтобы исключить возможность интеграции с PowerPoint или исключить сканирование в PowerPoint.

Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу «Дополнительные возможности по устранению неполадок».

Измените параметры принтера по умолчанию.

PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.

Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.

В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши элемент «Средство записи XPS-документов (Microsoft)» или «Отправить в OneNote».

Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.

Дополнительные действия по устранению неполадок

Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.

Выполнение выборочного запуска для определения того, конфликтует ли другая программа с PowerPoint

Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.

Читать еще:  Передача файлов между компьютерами по wifi

Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Если у вас возникла проблема с Office 2010, ознакомьтесь со статьей: PowerPoint 2010 не отвечает на запросы, зависает или перестает

Проблемы с работой PowerPoint

Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.

Скупой платит дважды

Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.

Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.

Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.

Причина 1: Неверный формат

Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.

PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.

Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).

Как итог, выхода три.

  1. Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
  2. Установить «Пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint» для более ранних версий программы;
  3. Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.

Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:

Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.

Причина 2: Сбой программы

Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.

Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.

Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.

Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.

Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.

Причина 3: Повреждение файла презентации

Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.

Причина 4: Системные неполадки

В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.

Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.

Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа. Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд.
Загруженность системы

PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.

Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер.
Забитость памяти

Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.

Читать еще:  Создание триггеров в презентациях powerpoint

Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.

Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.

Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.

Заключение

В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:

  • Резервные копии на ПК;
  • Резервные копии на стороннем носителе;
  • Частые ручные и автоматические сохранения.

При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Что делать, если повреждён файл PowerPoint?

Если Вам нужно быстро и качественно собрать презентацию, каким решением вы воспользуетесь? Опросите хоть миллион человек, 99 % без раздумий ответят — PowerPoint.

PowerPoint — простой и в то же время исключительно мощный надёжный инструмент, обладающий широчайшей функциональностью. Но от потерь данных не застрахован никто и случается, что файл презентации по какой-то причине получает повреждение.

Впрочем, не стоит отчаиваться. Microsoft снабдила PowerPoint достаточными средствами восстановления повреждённых данных. А чтобы этот процесс был более успешным, не пренебрегайте современными версиями программы. В Office 98-2003 презентации сохраняются в *.ppt в то время как повреждённые файлы с расширением *.pptx, которые поддерживает Microsoft Office 2007 и новее, поддаются восстановлению значительно лучше.

Восстанавливаем утраченное

Итак, у вас какие-то неполадки с файлом. Во-первых, необходимо проверить всё ли в порядке с устройством, на котором хранится презентация. Вообще, работать с флешкой или внешним HDD — не лучшая идея, так как вероятность возникновения проблем при сохранении данных существенно возрастает. Запустите проверку диска — стандартная утилита от Windows вполне подойдёт. При наличии ошибок скопируйте презентацию с повреждённого устройства на основной диск и попробуйте её открыть. Существует вероятность, что проблема решится.

Если причина не в диске, а в самом файле *.ppt/.pptx, самое время воспользоваться стандартными средствами восстановления PowerPoint.

Современная версия программы распознаёт «сломанный» документ ещё на этапе открытия. И если повреждения не слишком серьёзные, тут же предлагает решение. Двойной клик по файлу, ждём загрузку программы и появления диалогового окна «Восстановить». Затем вновь сохраняем свою презентацию.

Однако зачастую при запуске файла такое диалоговое окно не появляется. Тогда следует зайти в PowerPoint – Файл – Открыть. В появившемся окне выбираем повреждённый файл, нажимаем на «клювик» рядом с кнопкой «Открыть» и выбираем опцию «Открыть и восстановить».

В случае неудачи можно попробовать ещё несколько вариантов решения. Например, скопировать слайды из повреждённого файла в новый. Для этого создаем чистую презентацию — кликаем «Создать слайд – Повторное использование слайдов». В появившейся справа колонке нажимаем «Обзор – Поиск файла» и выбираем повреждённый файл. По задумке, слайды из повреждённой презентации скопируются в новую.

Второй способ — попытаться открыть сломанный файл как шаблон. Последовательность действий похожа на предыдущую: открываем чистую презентацию — на вкладке «Дизайн» нажимаем на «клювик» рядом с «Темы — Поиск тем» и пробуем импортировать в PowerPoint повреждённую презентацию, но уже в форме шаблона.

И, наконец, можно сменить расширение поврежденного файла презентации с .ppt на .rtf, и попытать счастья уже при помощи Word. Тут, конечно, неизбежны потери данных, но это лучше, чем ничего.

Ничего не получилось, что делать?

Если же все усилия оказались тщетными, самое время обратиться к специализированным приложениям и сервисам.

Один из наиболее продвинутых алгоритмов восстановления .ppt/.pptx файлов разработан командной «File Master». Восстановить файл можно прямо на их сайте через веб-интерфейс (стоимость — $ 5 за каждый файл). Три шага до победы: на странице жмём большую оранжевую кнопку «Загрузить файл и начать восстановление», выбираем сломанный файл на компьютере, вводим свой e-mail, проходим капчу, ждём, любуемся превьюшкой, платим $5, скачиваем. Готово.

При этом сервис заранее проинформирует пользователя о числе восстановленных страниц и объектов. Более того, в случае тотального разрушения внутренней архитектуры файла, что особенно часто случается с презентациями с расширением *.ppt, созданными на старых версиях PowerPoint 98-2003, умная программа идентифицирует вложенные в презентацию файлы (картинки, видео, звук, электронные таблицы) и сохранит их в отдельную папку. Благодаря такому подходу, вам впоследствии не составит большого труда собрать из восстановленных файлов новую презентацию.

Если же вам нужно полноценное десктопное решение для Windows — в особенности это актуально, если у вас несколько испорченных файлов рекомендуется воспользоваться фирменной утилитой от «Recovery Toolbox». Лицензия «Recovery Toolbox for PowerPoint» стоит $27, но здесь уже не будет ограничений по числу восстановлений, и вам точно гарантирована приватность.

Мощная программа облачена в простейший интерфейс, никакой специальной подготовки не потребуется.

Читать еще:  Recovery toolbox for powerpoint torrent

Никаких хитростей или сложных настроек: запускаем «Recovery Toolbox for PowerPoint», выбираем испорченную презентацию, ждём и затем сохраняем результат восстановления.

Как восстановить презентацию PowerPoint

Если файл презентации Microsoft PowerPoint не открывается, а встроенные функции не могут восстановить PPTX/PPT-файл, то необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Скачать Recovery Toolbox for PowerPoint отсюда.
  2. Установить и запустить Recovery Toolbox for PowerPoint.
  3. Выбрать повреждённый файл на первой странице программы.
  4. Нажать кнопку «Далее».
  5. Дождаться восстановления.
  6. Нажать кнопку «Передать».
  7. Сохранить восстановленную презентацию в открывшемся Microsoft PowerPoint.

Как восстановить файл PowerPoint

Компьютеры и программы стали мощнее и надежнее, но это не гарантирует, что однажды вечером, после целого дня работы над презентацией, вы не увидите сообщение об ошибке.

Причин может быть много:

  • Принудительное закрытие “зависшей” программы PowerPoint
  • Неожиданное выключение разряженного ноутбука
  • Ошибки синхронизации файлов в облаке
  • Сбои при сохранении слишком большого файла презентации. Кстати, почитайте нашу статью о том, как сжать файлы PPTX.
  • И прочая и прочая…

В любом случае, не отчаивайтесь, почти всегда есть способ все восстановить!

Шаг 1. Вставить слайды в новый файл презентации

Сначала нажмите кнопку «Восстановить» в сообщении об ошибке. Если это не помогло, то закройте программу и откройте ее заново.

Создайте новую пустую презентацию и сохраните ее в отдельный файл.

В новой презентации выберите вкладку Главная и в выпадающем меню Создать слайд выберите функцию «Повторное использование слайдов». Справа появится соответствующая панель.

Нажмите кнопку Обзор и выберите функцию «Поиск файла». Найдите поврежденный файл на диске и откройте его. Отметьте галочку «Сохранить исходное форматирование» в нижней части панели.

Потом кликните правой кнопкой на любом слайде и в появившемся меню выберите «Вставить все слайды».

Все слайды из поврежденного файла будут вставлены в новый файл.

Шаг 2. Использовать поврежденную презентацию как шаблон

После восстановления поврежденного файла презентации вы можете обнаружить, что шаблоны или, как они названы в PowerPoint «Образцы слайдов», выглядят неправильно.

Это произошло потому, что исходные образцы слайдов не были вставлены в новую презентацию.

Чтобы восстановить шаблоны презентации, выполните следующие действия.

В PowerPoint используется название «Образцы слайдов», но мы для простоты будем говорить — Шаблоны.

Сначала сохраните восстановленную презентацию в новом файле с помощью функции «Сохранить как». Введите новое имя файла, чтобы не перезаписать старый. Так вы создадите резервную копию восстановленной презентации на случай, если восстановление шаблонов ее опять повредит.

Теперь на вкладке Дизайн нажмите стрелку возле раздела Темы и выберите пункт «Поиск тем».

Найдите исходную поврежденную презентацию и нажмите кнопку «Применить». Образцы слайдов из исходной презентации должны восстановиться и вернуть исходный вид вашей презентации.

Если после этого шага презентация опять начнет зависать или работать неправильно, то скорее всего причина поломки находится где-то в шаблонах оформления. В таком случае восстановите содержимое слайдов как показано в Шаге 1 и восстановите шаблоны оформления вручную.

Дополнительные способы восстановления презентации

Откройте PowerPoint в безопасном режиме

В этом режиме может не сохраниться все форматирование и дизайн, но, по крайней мере, вы сохраните данные.

Для открытия PowerPoint в безопасном режиме выполните следующие действия:

  1. Если вы работаете в Windows, то нажмите кнопку Пуск и в командной строке введите powerpnt /safe (обратите внимание как сокращено название программы). Нажмите Enter.

  1. Убедитесь, что программа запустилась в Безопасном режиме. Сверху рядом с названием программы должна быть соответствующая надпись.
  2. Откройте файл презентации, который хотите восстановить.

Сервисы восстановления презентаций он-лайн.

Прежде всего, хотим предостеречь. Для того чтобы восстановить презентацию с помощью он-лайн сервиса, вам придется загрузить файл на сервер этого сервиса. Если ваша презентация содержит конфиденциальную информацию, то мы настоятельно не рекомендуем использование таких сервисов.

Кроме того, оказалось, что все подобные сервисы — платные. Но думаем, это оправдано, ведь ваш труд гораздо ценнее.

Для того чтобы найти сервисы восстановления презентаций, достаточно набрать «восстановление презентаций он-лайн» в поисковике.

Сразу оговоримся, что проверить эффективность работы сервисов мы не смогли, так как получить действительно по-настоящему поврежденный файл PPTX не просто — программа работает в целом надежно. Поэтому мы проверяли работу сервисов на обычном файле и сравнивали сервисы по условиям их использования:

powerpoint.recoverytoolbox.com

  • Платный (около $10 за презентацию)
  • Требуется указать e-mail

online.officerecovery.com

  • Платный (около $39 за презентацию)
  • Требуется указать e-mail

remosoftware.com

  • Работает как скачиваемое приложение для PC или MAC
  • Стоимость лицензии — от $39,97

Самый эффективный и бесплатный способ восстановить презентацию

В PowerPoint встроена функция регулярной записи резервных копий файлов.

В меню Файл выберите пункт Параметры, а там раздел «Сохранение».

Здесь по умолчанию включена функция автосохранения файлов с интервалом в 10 минут. Рекомендуем уменьшить этот интервал до 5 минут, если у вас быстрый компьютер.

Если в следующий раз у вас опять повредится файл презентации, то найдите файлы восстановления в папке, указанной в пункте «Каталог данных для автосохранения».

Подписывайтесь на VisualMethod в Facebook, Вконтакте или Telegram

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector