Сигналы компьютера при неисправности
Что означают сигналы BIOS
Расшифруйте непонятные звуки и узнайте, что компьютер пытается вам сказать.
Почему компьютер пищит
При каждом включении ПК запускается самотестирование оборудования POST (Power On Self Test), и при обнаружении ошибок они отображаются на экране. Однако если сбои возникают ещё до загрузки системы вывода и включения монитора, то для индикации ошибок используются звуковые сигналы.
Они подаются системным спикером, расположенным на материнской плате. Сигналы представляют собой серии высокочастотных писков, похожих на рингтоны старых мобильных телефонов или звуки дешёвого китайского будильника.
Что делать, если слышен писк из ПК
При возникновении неполадок, сопровождающихся звуковыми сигналами, для их дальнейшей диагностики нужно сделать следующее.
- Включите компьютер или перезагрузите кнопкой Reset, если он уже включён.
- Внимательно послушайте издаваемые сигналы. При необходимости перезагрузите ПК, чтобы воспроизвести ошибку ещё раз.
- Запишите комбинацию звуков на бумаге. Длительность, количество сигналов, паузы между ними — всё это важно.
- Узнайте производителя BIOS своего компьютера. Для этого сначала уточните модель материнской платы в документации или по маркировке на самом устройстве. А затем поищите в интернете, BIOS какого вендора используется в материнке. В большинстве случаев разработчики оборудования и BIOS отличаются.
- Зная производителя системного ПО, найдите код ошибки по представленным ниже комбинациям сигналов.
Например, компьютер при включении быстро пикает три раза подряд — получается три коротких сигнала. Открываем боковую крышку системника и внимательно смотрим маркировку на материнской плате. Видим Gigabyte GA–970A‑DS3P. Далее ищем информацию по этой модели и выясняем, что в ней используется BIOS от American Megatrends, то есть AMI. Находим в соответствующем разделе наш код и узнаём, что неполадки вызваны ошибкой оперативной памяти.
Как расшифровать сигналы BIOS
Один короткий сигнал обычно говорит об успешном завершении теста, все остальные указывают на определённую ошибку оборудования. В зависимости от производителя BIOS виды сигналов и их значения могут различаться.
Коды AMI BIOS
Многие разработчики комплектующих применяют BIOS от компании American Megatrends. Некоторые производители интегрируют собственное ПО, основанное на AMI BIOS, — в этом случае интерпретация определённых сигналов может не совпадать.
- 1 короткий — ошибка обновления памяти.
- 2 коротких — неполадки оперативной памяти.
- 3 коротких — ошибка чтения первых 64 КБ памяти.
- 4 коротких — сбой системного таймера.
- 5 коротких — ошибка процессора.
- 6 коротких — неполадки контроллера клавиатуры.
- 7 коротких — ошибка системной платы или внешнего оборудования.
- 8 коротких — сбой чтения‑записи видеопамяти.
- 9 коротких — неверная контрольная сумма BIOS.
- 10 коротких — ошибка записи‑чтения CMOS‑памяти.
- 11 коротких — сбой кеш‑памяти.
- 1 длинный, 3 коротких — ошибка видеоадаптера.
- 1 длинный, 8 коротких — неполадки видеокарты или монитора.
- Звук сирены — низкая скорость вентилятора процессора, проблемы с блоком питания.
Коды PhoenixBIOS
Системное ПО от Phoenix Technologies используется большинством производителей современных материнских плат. Встречаются модифицированные версии PhoenixBIOS, основанные на оригинальном ПО. Значение кодов в них такое же, но иногда может немного различаться.
В этом типе BIOS используются сигналы одинаковой длины, которые разделяются паузами. Код 1–3–1 следует читать как один сигнал, пауза, три сигнала, пауза, один сигнал.
- 1–1–2 — сбой инициализации процессора.
- 1–1–3 — ошибка чтения‑записи памяти CMOS.
- 1–1–4 — неверная контрольная сумма BIOS.
- 1–2–1 — сбой инициализации материнской платы.
- 1–2–2, 1–2–3 — ошибка контроллера DMA.
- 1–3–1 — сбой инициализации схемы регенерации памяти.
- 1–3–3, 1–3–4 — сбой инициализации первых 64 КБ памяти.
- 1–4–1 — ошибка инициализации материнской платы.
- 1–4–2 — сбой инициализации оперативной памяти.
- 1–4–3, 4–2–1 — ошибка инициализации системного таймера.
- 1–4–4 — сбой чтения‑записи порта ввода‑вывода.
- 2–1–1, 2–1–2, 2–1–3, 2–1–4, 2–2–1, 2–2–2, 2–2–3, 2–2–4, 2–3–1, 2–3–2, 2–3–3, 2–3–4, 2–4–1, 2–4–2, 2–4–3, 2–4–4 — ошибка чтения записи оперативной памяти.
- 3–1–1, 3–1–2, 3–1–4 — сбой инициализации DMA‑канала.
- 3–2–4, 4–2–3 — ошибка инициализации контроллера клавиатуры.
- 3–3–4, 3–4–1 — проблемы с видеопамятью.
- 3–4–2 — сбой инициализации видеоадаптера.
- 4–2–4 — ошибка при включении защищённого режима процессора.
- 4–3–1 — сбой инициализации оперативной памяти.
- 4–3–2, 4–3–3 — проблемы с системным таймером.
- 4–4–1 — ошибка инициализации последовательного порта.
- 4–4–2 — сбой инициализации параллельного порта.
- 4–4–3 — ошибка инициализации сопроцессора.
- Цикличные сигналы — неполадки материнской платы.
- Звук сирены — сбой или поломка видеоадаптера.
- Непрерывный сигнал — не работает или отключён вентилятор процессора.
Коды Award BIOS
BIOS от Award сейчас принадлежит Phoenix Technologies, но часто встречается на более старом оборудовании. Существуют варианты микропрограмм, изменённые производителями материнских плат. Как правило, описание кодов в них совпадает.
- 1 короткий — ошибок нет, успешная загрузка.
- 1 длинный, 2 коротких — ошибка инициализации видеопамяти.
- 1 длинный, 3 коротких — видеоадаптер не обнаружен или имеет неполадки.
- Бесконечный сигнал — сбой оперативной памяти.
- Звук сирены — ошибка или повреждение процессора.
Звуковые сигналы BIOS
При каждом включении компьютера, во время начальной загрузки, при помощи программ записанных в BIOS, происходит процесс кратковременного тестирования комплектующих — этот процесс также называется POST диагностика. В результате нее происходит вывод сообщения на монитор и при наличии на материнской плате вcтроенного или подключенного к ней динамика воспроизведение звукового сигнала. Судя по звуковому синалу BIOS можно предположить о возможной неисправности компьютера. В зависимости от производителя BIOS варианты уведомлений об ошибках могут отличаться по комбинациям. Для того чтобы воспользоваться нижеприведенными таблицами звуковых сигналов BIOS, необходимо знать версию BIOS вашей материнской платы.
Производителя и версию BIOS можно посмотреть на мониторе сразу после нажатия кнопки Power на системном блоке, либо зайти в BIOS путем нажатия клавиши «DEL» или в зависимости от версии «F2», «F4», «F12», в случаях отсутствия изображения на мониторе смотрим маркировку микросхемы BIOS непосредственно на материнской плате.
Ниже нами будут рассмотрены звуковые сигналы BIOS самых распространенных производителей: Award, AMI (American Megatrends, Inc.), Phoenix, надеемся что данный материал поможет Вам определить возможную неисправность компьютера. В случае, если Вы не можете самостоятельно устранить неисправность в Вашем компьютере или ноутбуке рекомендуем обращаться к ИТ инженерам сервисного центра Гарант. Получить бесплатную консультацию Вы можете по телефонам:+7(812)973−72−03,+7(812)973−71−03, либо принести свое оборудование на диагностику в сервисный центр.
Звуковой сигнал | Возможная неисправность |
1 короткий | Успешный POST, ошибок не найдено, компьютер исправен. |
2 коротких | Незначительные ошибки. Как правило, на экране монитора появляется предложение нажать нажать «F1» для продолжения загрузки или «Del» чтобы войти в CMOS Setup Utility и произвести настройку. Стоит также проверить крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы. |
3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры. Может помочь повторная перезагрузка компьютера. Проверить подключение клавиатуры. |
Нет сигнала | Не подключен, неисправен блок питания. Проверить крепление шлейфов блока питания. |
1 короткий, 1 длинный | Ошибка оперативной памяти. Необходимо проверить корректность установки оперативной памяти, либо заменить ее. |
1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты. Необходимо проверить корректность установки видеокарты, а также подключение монитора к видеокарте. |
1 длинный, 3 коротких | В зависимости от версии: Ошибка видеопамяти, не правильно установлена видеокарта, либо ошибка клавиатуры. |
1 длинный, 9 коротких | Ошибка чтения BIOS, требуется перепрошивка BIOS, возможно неисправна микросхема BIOS. |
1 короткий повторяющийся | Неисправен блока питания. |
1 длинный повторяющийся | Ошибка оперативной памяти. Необходимо проверить корректность установки оперативной памяти, либо заменить ее. |
Непрерывный | Ошибка блока питания. Не правильно подключен блок питания, проверить крепление шлейфов. |
Повторяющийся сигнал частоты | Ошибка центрального процессора. |
Звуковой сигнал | Возможная неисправность |
1 короткий | Ошибок не обнаружено, компьютер исправен. |
2 коротких | Ошибка чётности оперативной памяти. Проверить корректно ли установлена оперативная память. |
3 коротких | Ошибка в работе первых 64 Кбайт оперативной памяти. |
4 коротких | Неисправен системный таймер. Может помочь повторная перезагрузка компьютера. |
5 коротких | Ошибка центрального процессора. Проверить корректно ли установлен процессор, кулер. При необходимости заменить его. |
6 коротких | Ошибка контроллера клавиатуры. Может помочь повторная перезагрузка компьютера. Проверить подключение клавиатуры. |
7 коротких | Неисправна материнская плата. |
8 коротких | Ошибка памяти видеокарты. Проверить корректность установки видеокарты. |
9 коротких | Ошибка контрольной суммы BIOS. Требуется перепрошивка BIOS, возможно неисправна микросхема BIOS. |
10 коротких | Ошибка записи в CMOS. Может помочь повторная перезагрузка компьютера. |
11 коротких | Ошибка кэш памяти. |
1 длинный, 1 короткий | Ошибка блока питания. |
1 длинный, 2 коротких | Ошибка памяти видеокарты. |
1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеокарты, не правильно установлена видеокарта. |
1 длинный, 4 коротких | Не установлена видеокарта, не подключено дополнительное питание. |
1 длинный, 8 коротких | Ошибка видеокарты, возможно не подключен монитор. |
3 длинных | Неисправна оперативная память, замените модуль оперативной памяти. |
5 коротких, 1 длинный | Оперативная память не установлена, либо установлена не поддерживаемая оперативная память. |
Нет сигнала | Неисправен блок питания. |
Непрерывный звуковой сигнал |