Не открываются соц сети в браузере

Почему не открываются одноклассники на компьютере, блокируются социальные сети. Часть 2

Удивлены почему не открываются одноклассники на компьютере? Блокировка социальных сетей в абсолютном большинстве случаев связанна с результатами активности вирусов на устройствах пользователей. Действия вируса трояна направленные на перенаправление вашего интернет трафика на серевера злоумышленников, как правило влекут именно такую реакцию социальных сетей. Социальные сети отслеживают подозрительную активность (в нашем случае это активность с IP-адреса сервера злоумышленников, на который перенаправляется ваш интернет трафик), и предпринимают меры для защиты пользователей. Как только вирус и результаты его действий будут устранены, доступ на страницу должен восстановиться. Решим эту проблему вместе!

Проверить компьютер антивирусной программой

Проверка компьютера антивирусной программой является обязательным условием. Если у вас установлена бесплатная версия антивируса без возможности лечения, советую скачать триал версию (временную версию) какой-нибудь известной антивирусной программы и проверить компьютер. В принципе желательно установить антивирусные на все устройства подключаемые к интернету через ваш Wi-Fi роутер (если, конечно, они у вас есть). Если вы уверенны в вашей антивирусной программе, то произведите обновление её антивирусной базы и проверьте ей.

Проверить файл hosts

Файл hosts часто становится целью различного вредоносного программного обеспечения, которое вносит в него изменения, например, вирус троян с целью перенаправления пользователя на сервер злоумышленников, вместо того, на котором находится веб-сайт имя которого введено в адресную строку браузера.
Как правило даже самый простенький антивирус легко отлавливает попытки изменения файла hosts. Однако, не все ставят антивирус, а многие держат его отключённым.

Нормальный файл hosts должен выглядеть следующим образом.
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом ‘#’.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost
# — является знаком блокирующим всю строку, поэтому строчки начинающиеся с такого знака неактивны.

В нашем случае подозрение должны вызвать строки содержащие адреса тех сайтов, которые не открываются или вместо них открываются другие страницы.
Например, od.ru, vk.com, и другие. Если такие имеются, это и есть причина, почему не открываются на компьютере одноклассники, вконтакте, и другие социальные сети. Возможно это будет не весь перечень сайтов перечисленных в списке файла hosts. Чтобы устранить проблему, поставьте знак # в начале каждой подозрительной строки.

Получить доступ к файлу hosts в Windows XP можно следующим образом:

Путь к файлу в системе Windows XP — C:Windowssystem32driversetc, там вы найдёте файл hosts который требуется открыть с помощью блокнота, и, повторюсь, поставить # перед подозрительными строчками.

Windows Vista, 7, 8, 10:

В целом для этих систем всё также как и для Windows XP, за исключением того что блокнот требуется запустить от имени администратора, как показано на картинке ниже.

Запуск блокнота от имени администратора

Проверить настройки DNS

Для Windows XP требуется проверить введены ли незнакомые DNS в свойствах локальной сети и беспроводных сетей. Если введены то советую выбрать «Получать адрес DNS-сервера автоматически» или ввести адрес DNS-сервера google — 8.8.8.8 . Для этого нажмите «Пуск», «Панель управления», «Сетевые подключения», найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета TCP/IP» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком, измените настройки DNS как упомянуто выше.

Настройки DNS Windows XP

Для Windows 7,8,10 нажмите «Пуск»(или шестерёнку «Параметры» для 8-ки), «Панель управления», «Сеть и Интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера» найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком, измените настройки DNS как упомянуто выше для Windows XP.

Настройки DNS Windows Vista,7,8,10

Очистить DNS кэш

Для того чтобы очистить кэш DNS в Windows XP перейдите на рабочий стол, зажмите клавишу Windows и нажмите R. Запустится диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно командной строки. Введите ipconfig /flushdn и нажмите Enter.

Вызов окна командной строки графическими средствами Windows

Если в ответ вы видите сообщение «Не удается очистить кэш распознавателя DNS: Ошибка исполнения функции» (Could not flush the DNS Resolver Cache: Function failed during execution), значит у вас отключена служба DNS-клиент (DNS Client).

Для запуска данной службы проделайте следующие шаги:
1. Нажмите на кнопку Пуск (Start) и выберите пункт Выполнить (Run). В открывшемся диалоговом окне наберите services.msc и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне найдите службу DNS-клиент (DNS Client) и щелкните на кнопку Запустить службу (Start Service).

Для Windows Vista, 7, 8, 10:
Перейдите на рабочий стол. Зажмите клавишу Windows и нажмите R. Запустится диалоговое окно «Выплонить». Впишите cmd и нажмите Enter. Откроется окно командной строки.
Введите ipconfig /flushdn и нажмите Enter.
Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter
Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
Введите ipconfig /renew и нажмитеEnter.
Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер.

Как правило чистка DNS кэш самое мощное средство для устранения результатов работу вредоносного ПО (компьютерных вирусов) направленного на перенаправление интернет трафика пользователей мировой паутины. Однако и этого может быть недостаточно, потому-что одноклассники и вконтакте, и другие социальные сети могут не открыться на компьютере. Не лишним будет отключить прокси в браузерах, и проверить настройки роутера.

Отключить proxy в браузерах (FireFox Mozilla, Opera)

Для браузера Opera нажмите «Инструменты», «Настройки», «Дополнительно», «Прокси сервер», если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.

Отключение использования прокси сервера в браузере Opera

Для браузера Mozilla FireFox «Инструменты», «Настройки», «Дополнительные», «Сеть», выбрать «Без прокси» нажать ОК.

Отключение использования прокси сервера в браузере Mozilla FireFox

Проверить настройки роутера

Как ни удивительно это звучит, но изменение настроек роутера вредоносной программой встречается довольно часто. Как правило, активируясь вредоносное ПО описанное выше ищет роутер и пытается использовать уязвимости в безопасности широко распространённых моделей. Получив доступ к роутеру вредоносная программа меняет его параметры так, чтобы пользователь получал доступ к сайтам не напрямую, а через сервер злоумышленников, для изъятия ценной информации из трафика пользователя интернет. Это очень удобно, учитывая, то что антивирус обновив антивирусные базы может обнаружить и удалить вирус, а вот последствия вируса останутся на роутере. Кстати, исправление настроек роутера описано в первой части статьи Не открываются социальные сети вконтакте, одноклассники. Подмена вирусом DNS-адресов в настройках роутера.

Я постарался максимально полно описать проблемы приводящие к отсутствию доступа к социальным сетям в двух статьях. Буду рад ответить на возникшие вопросы, и исправить допущенные неточности.

Браузер не открывает страницы, а интернет есть.

Подскажите, почему браузер может не открывать веб-странички при наличии интернета? Значок подключения активен, Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров и в каждом из них попробовать открыть несколько сайтов.

Кроме этого, если у вас дома стоит роутер, и через него получает доступ к сети несколько устройств: попробуйте открыть веб-странички на ноутбуке, смартфоне, планшете и т.д. (подобные действия существенно смогут облегчить поиск причины. ).

Теперь ближе к делу.

Что делать, если страницы не открываются в браузере

1) Рекомендация №1

Если странички не открываются не на одном из устройств и не в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора). Попробуйте перезагрузить роутер и ПК, проверьте еще раз работоспособность сети.

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (например).

Нет доступных подключений

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику . В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

Диагностика неполадок сети

2) Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички). Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание).

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страничка chrome://settings/ ), раскрыть «Дополнительные», и найти раздел «Система».

После чего отключите плагины (кстати, временно бы порекомендовал отключить все плагины в браузере) и отмените введенные настройки прокси серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Chrome — настройки браузера (система)

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него.

Отключение антивируса Avast на 1 час

3) Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS. Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

Как это сделать:

1. нажать сочетание Win+R , ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыть раздел панели управления: «Сетевые подключения»;
2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже);

Свойства беспроводного подключения

далее выберите строчку «IP версии 4. » и откройте ее свойства (пример ниже);

переключите ползунок в режим ручного введения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как на скрине ниже. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Использовать следующие адреса DNS

4) Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть командную строку от имени администратора. Как это сделать:

• нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
• далее нажмите «Файл/запустить новую задачу»;
• впишите команду CMD;
• отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
• нажмите OK. См. пример ниже.

Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимайте Enter):

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

Работа с командной строкой — сброс сетевых параметров

После чего перезагрузите ПК.

5) Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts), изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять на фейковый сайт.

Часто этот файл изменяют (в своих целя) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК) .

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

• загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой (ссылка на офиц. сайт);
• в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

Восстановление системы с помощью AVZ

далее отметьте галочками, что хотите восстановить и очистить: рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), как на скрине ниже. После нажмите кнопку «Выполнить».

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

Что делать если не открываются страницы социальных сетей

У многих из нас уже давно сложилась привычка, каждый день проверять свои страницы в социальных сетях. Узнать новости, проверить свежие фотографии у друзей, добавить новых знакомых, в общем – дел много. Сложно представить себе отсутствие доступа к социальным сетям, что иногда практикуется многими работодателями и вызывает неудовольствие сотрудников. Однако компьютер есть у каждого дома, поэтому нужно просто перенести время проверки своего профиля на вечер.

Тут стоит уточнить один момент, социальные сети могут не открываться по той причине, что вы, или кто-то другой (кто имеет доступ к этому компьютеру) — заблокировал социальные сети. К блокировке социальных сетей люди прибегают в тех случаях, когда социальные сети мешают работать.

Иногда доступ к социальным сетям невозможен из-за банальных сбоев в программе, смены настроек или других проблем. Итак – если у вы не можете зайти в любимую социальную сеть, пообщаться с друзьями или выложить новые фотографии и при этом точно знаете, что не ставили блокировку этих сайтов, можно воспользоваться несколькими способами. Вы можете применять их по одному, так как не знаете наверняка, в чем проблема. Какой-нибудь из них обязательно сработает.

1. Открываем опцию «Настройки» в браузере и выбираем «Удалить cookies », «Очистить кэш» или подобную функцию – в каждом браузере – своя. Необходимо удалить все cookies-файлы, историю и прочий мусор.
2. Если предыдущая чистка не помогла — смените браузер. Допустим вы постоянно пользуетесь «Opera» — смените его на «Гугл Хром» или «Mozilla». В принципе если сайт не загружается, то дело скорее всего в браузере. Можно также заново переустановить браузер не меняя своих предпочтений.
3. Запустите антивирус. Ежедневно в инетрнет-сети появляется множество новых вирусов и просто вредоносных программ. Действия некоторых из них могут привести к тому, что сайты наиболее популярных социальных сетей, таких как «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook и подобные будут заблокированы В этом случае, нужно обновить свой антивирус или скачать более свежую версию и просканировать весь компьютер. Можно для более тщательной проверки запустить на компьютере антивирус другой компании-разработчика. Все обнаруженные подозрительные или зараженные файлы без сомнений удаляйте. После проверки – запустите браузер и попробуйте открыть нужные страницы снова.
4. Радикальное решение – переустановить операционную систему на своем компьютере заново. Для более адекватной и быстрой работы компьютера профи рекомендуют проделывать подобную процедуру время от времени. Таким образом удаляются все небольшие сбои, ошибки и прочие недоразумения. Естественно, вся нужная и важная информация: пароли, файлы, фотографии, аудио и видеофайлы, адреса страниц – должна быть предварительно сохранена на другом диске или флешке.

Стоит добавить, что социальные сети таят в себе опасность, поэтому открывайте доступ к социальным сетях после того, как взвесите все «за» и «против».

Как уже было упомянуто – большинство проблем с загрузкой социальных сетей на работе вызвано специальными программами – блокировщиками, которые не позволяют открывать страницы на работе, для того что бы сотрудники не отвлекались от своих дел. Решение проблемы в данном случае — найти это приложение или программу и отключить ее. Для блокировки могут использоваться несколько видов приложений, причем в большинство из них доступ ограничен паролем, который известен лишь сисадмину.

На некоторых сайтах пользователям предлагается услуга по использованию анонимайзера, который меняет ваш IP-адрес на иной и вы можете свободно заходить на нужный адрес или сайт-зеркало. Сперва вам будет предложена бесплатно опробовать программу в течении 3-5 дней, а потом, для продолжения нужно будет заплатить некоторую сумму, например при помощи СМС. У этого варианта есть недостаток – спервого раза не всегда можно определить: какой сайт действительно предлагает подобные услуги, а какой – просто снимет деньги и не предоставит оговоренных услуг.

Про Китай.
Есть такая поговорка — Мир сотворил Бог, все остальное сделали Китайцы. И в этой шуточной поговорке — есть изрядная доля правды. Китайская техника, китайские запчасти, китайская одежда — продается во всех уголках нашей страны. Спрос на подобную продукцию понятен — цена, с которой никто не может конкурировать.

Видео.
Этот видео нужно для тех случаев, когда ваши сотрудники будут злоупотреблять доступом к социальным сетям.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему Интернет работает, а сайты не открываются?!

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.