Почему не воспроизводится и не проигрывается музыка Вконтакте? Ищем причины и методы решения
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами воспроизведения аудиозаписей в социальной сети Вконтакте.
В этой инструкции мы разберем основные причины, из-за которых возникают неполадки, и методы их решения.
Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?
Если вы заходите в ВК через персональный компьютер, то это означает, что вы используете браузер для просмотра сайтов, и дополнительные программы, которые обеспечивают корректную работу с мультимедиа. Как вы понимаете, с каждым из этих составляющих, может произойти беда.
Чтобы диагностировать проблему, нужно проверить все пункты.
Работает ли звуковое устройство на вашем компьютере?
Если у Вас не проигрывается музыка Вконтакте, попробуйте запустить аудио файл, с любого другого места. Самый простой вариант — открываем » Мой компьютер «, затем раздел » Музыка «, и там папка » Образцы музыки «. Здесь находим и открываем любой файл.
Пробуем запустить звуковой файл
Если звук начал воспроизводится в наушниках, колонках или встроенном динамике, значит мы исключили проблему с ними. Обратная ситуация, когда звук отсутствует, сигнализирует о проблемах с устройством вывода.
Здесь мы должны провести ряд профилактических мер:
- Проверяем подключение устройств, вплоть до корректного монтажа штекера в гнездо.
- Убедитесь, что аудио устройство и драйвер для него, корректно установлены. В списке устройств, звуковая карта должна отображаться, и статус работы драйвера должен быть без ошибок. Для проверки щелкаем правой кнопкой по значку » Мой компьютер «, затем » Диспетчер устройств «. Здесь пункт » Звуковые, видео и игровые устройства «.
Проверяем работу аудиоустройств Windows
Уровень громкости должен быть больше нуля. Тоже распространенная проблема — музыка воспроизводится, но мы не слышим ее, из-за неверной настройки уровня.
Проверяем уровень громкости
На этом этапе мы должны убедиться в корректности работы устройств для воспроизведения звука, либо определить неполадку в них. И исправить ее.
Если с компьютером и звуковыми устройствами проблем не наблюдается, проверяем браузер.
Исключаем проблемы с браузером, которые могут препятствовать проигрыванию звуковых файлов
Если разобраться, то на этом этапе могут быть только 4-е основных проблемы:
- Нарушение в работе интернет соединения.
- Устаревший кэш.
- Необходимость обновления Flash Player.
- Вирусы.
Давайте пройдемся по каждому из пунктов.
Проблемы с подключением к сети
Эту неполадку диагностировать крайне просто. Достаточно открыть браузер, и попробовать зайти на сайт, который гарантированно работает. Хорошо подойдет поисковик Яндекс или Гугл .
Вбиваем url в браузере и пробуем открыть. Если зайти удалось — значит интернет работает, и с подключением к сети проблем нет.
Проверяем работоспособность интернет соединения — если сайты открываются, значит все ОК
Обратная ситуация говорит о том, что в подключении есть проблемы. Пробуем перезагрузить роутер, проверить настройки сети. Если не помогло, не лишним будет позвонить провайдеру, уточнить о наличии проблем.
Сбрасываем кэш браузера
Очень полезная операция. Ускоряет работу программы, и иногда решает проблему с проигрыванием музыкальных файлов Вконтакте.
Процесс будет разобран на примере браузера Mozilla Firefox. Для других делается по аналогии.
Открываем меню в правом верхнем углу окна программы. Там выбираем пункт » Настройки «. Затем вкладка » Приватность и защита «. Здесь находим блок » Куки и данные сайтов «, и нажимаем кнопку » Удалить данные «. На следующем шаге нужно выбрать, что вы хотите удалить. И очищаем содержимое, нажатием на кнопку » Удалить «.
Не забываем подтвердить операцию и попробовать включить музыку на своей странице в ВК.
Установим новый Flash Player
Это программный продукт, который обеспечивает некоторые функции по работе с мультимедиа данными. Он всегда должен быть установлен. И желательно иметь актуальную версию.
Достаточно перейти на официальную страницу загрузки по ссылке:
И нажать там на кнопку » Установить сейчас «.
Обновляем Flash Player с официального сайта Adobe
Затем проведите установку ПО, перезагрузите браузер и проверьте воспроизведение аудио.
Вирусы
Мой Вам совет. Если вы наблюдаете некорректное поведение в работе компьютера или программ, не поленитесь, скачайте антивирусную утилиту, и проверьте на наличие вредоносных файлов. Чаще всего, в ВК есть проблема с входом, не работают картинки и видео, музыкальные файлы, именно по причине вирусного заражения.
Как следует действовать? Я рекомендую воспользоваться бесплатной утилитой CureIt от ДокторВеб . Она доступна по ссылке:
Скачиваем, запускаем и проверяем.
Проверяем компьютер на наличие вирусов
Если угрозы были найдены, ликвидируем их. Затем идем слушать музыку Вконтакте без интернета. Так тоже можно.
Не работает музыка в ВК на телефоне
Здесь возможных проблем будет несколько меньше. Как и методов решения.
Обновляем приложение
Чаще всего пользователи входят в социальную сеть Вконтакте, используя официальное приложение. Для корректной работы всех его функций, необходимо наличие актуальных обновлений.
Ваш телефон может не загружать их в автоматическом режиме.
Ему нужно помочь. Запускаем клиент Play Market. Открываем меню и там переходим в раздел » Мои приложения и игры «. Здесь находим клиент Вконтакте, и щелкаем напротив него кнопку » Обновить «.
Помним про ограничение на фоновое прослушивание
Как вы наверняка знаете, Вконтакте есть ограничение, которое позволяет слушать музыку на телефоне в фоновом режиме, только 30 минут в день . После этого она прекращает проигрываться.
Проверяем, не закончился ли лимит на фоновое прослушивание музыки
Можно продолжать прослушивание, только с включенным экраном телефона. Есть ряд хитростей, которые позволяют слушать музыку в ВК без ограничений, но сейчас не о них.
Если у Вас вдруг перестали проигрываться файлы, следует проверить, не закончился ли дневной лимит.
Есть ли 3G/4G интернет
Как и в случае со стационарным компьютером, для нормального воспроизведения музыки из ВК на телефоне, у вас должен быть хороший интернет канал. Проверьте свое подключение.
Сделать это можно точно так же, как мы делали в первой части этой инструкции. Откройте в браузере любой сайт, который гарантированно работает. Если получилось — интернет есть.
Помните, что индикатор подключения к сети в режиме » h » или » E «, не обеспечивает необходимой скорости, для корректной работы мультимедиа файлов. Нужен 4G .
Для нормального воспроизведения музыки, нужен хороший интернет канал
Не воспроизводится музыка Вконтакте, по вине самой социальной сети
Вот мы и подошли к самому интересному пункту. И самому простому. Почему, спросите Вы?
Если вы выполнили все рекомендации, которые были описаны выше, и не нашли проблем со своим компьютером, телефоном и интернет каналом, значит проблема в самой социальной сети.
Как и любой сайт, Вконтакте не застрахован от временных сбоев в работе. Когда они случаются, у пользователей наблюдаются перебои с входом, загрузкой данных и мультимедиа контентом. В том числе и проблемы с воспроизведением музыки.
Сбои в работе социальной сети Вконтакте, могут повлиять на воспроизведение музыки
Есть хорошая новость. В команде ВК очень классные специалисты. И они крайне быстро решают возникшие неполадки. Мелкие — в течении нескольких минут. Очень серьезные — пару часов.
Так что здесь совет очень простой. Вам стоит подождать некоторое время, а затем снова попробовать запустить музыкальный файл. Неполадки должны были быть устранены, и вы снова сможете слушать свои любимые записи.
Почему не работает музыка в ВК: обзор проблем и путей решения
Если вы вдруг обнаружили, что на вашем устройстве не работает музыка в ВК, то не стоит отчаиваться – возможно, эту проблему можно легко решить самостоятельно, достаточно лишь устранить какую-то мелкую неполадку. В этой статье мы собрали для вас все известные нам причины, почему не работает музыка в ВК на компьютере или на мобильном телефоне, а также способы решить проблему в каждом конкретном случае.
На компьютере
Итак, если у вас музыка ВКонтакте не работает в фоновом режиме или же не работает вообще, то вам стоит внимательно прочесть приведённые ниже советы. Надеемся, что это поможет обнаружить причину этого явления и даже всё исправить.
- Как бы это ни было банально, в первую очередь стоит проверить, есть на ноутбуке вообще звук и как он работает в наушниках и без них.
- Также, не лишним будет обратить внимание на наличие и скорость интернет-соединения – довольно часто именно по этой причине не работает музыка в ВК Яндекс браузер и других браузерах на ПК. Скорости худо-бедно ещё хватает для просмотра страниц, а вот аудио- и видеофайлы онлайн воспроизводить уже не получается. Либо нужно пользоваться специальными каналами и программами для прослушивания музыки без интернета.
- Почистите кэш браузера. Ниже мы приводим пути, как найти папку кэша на различных браузерах, а вам останется только нажать на кнопку «Очистить».
- Гугл Хром. Клавишами Ctrl+Shift+Dell откройте меню очистки и отметьте пункт «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше». Затем кликните по «Очистить историю».
- Опера. С помощью команды Ctrl+Shift+Dell вызовите меню очистки и поставьте галочку напротив «Кэшированные изображения и файлы». Остальные галочки лучше убрать. Нажмите на «Очистить историю посещений».
- Мозилла. Наберите Ctrl+Shift+Dell и в появившемся окне кликните по пункту «Подробности» и поставьте галочку напротив «Кэш». Нажмите на «Удалить сейчас».
- Internet Explorer . Командой Ctrl+Shift+Dell выведите на экран окно «Удаление истории обзора». Отметьте раздел «Временные файлы интернета и веб-сайтов» и щёлкните по кнопке «Удалить».
Наиболее вероятные причины:
- Если у вас не работает музыка в ВК именно в браузере Опера, то высока вероятность того, что это происходит потому, что в браузере включен режим Турбо. Отключите его и попробуйте прослушать аудио снова.
- Также, причиной того, почему в приложении ВК для Windows 10 не работает музыка может быть то, что на вашем устройстве отсутствует флеш-плеер или же установлена старая, уже нерабочая его версия.
- Если на вашем ноутбуке забита память и уже совсем нет места для новых файлов, то следует с этим разобраться. Удалите несколько больших файлов или перенесите их на другое устройство, а потом снова попытайтесь зайти ВК и послушать музыку.
- Также, причина может крыться в самом браузере, независимо от его марки, так что попробуйте открыть свою страницу ВК и прослушать музыку в любом другом браузере – возможно, это поможет вам решить проблему.
- Также, неполадки в работе операционной системы могут послужить источником вашей беды. Если это так, то переустановите систему сами или обратитесь с этой просьбой к мастеру.
- Иногда также случается ошибка в протоколе передачи данных – система начинает использовать протокол шифрования http вместо https; правда, разобраться в этом сможет скорее специалист, чем рядовой пользователь.
- И, конечно, не стоит исключать того, что причиной этой неполадки с музыкой ВК может быть заражение вашего устройства вредоносным ПО – вирусом. Обязательно проведите проверку ПК антивирусом.
На мобильном телефоне или планшете
Если у вас не работает музыка в ВК на Андроиде или Айфоне, то для этого также могут быть свои причины; мы постараемся привести здесь самые распространённые варианты этого явления. Если же вам не поможет ни один из приведённых здесь советов, то, лучше всего обратиться к специалисту.
- В первую очередь, конечно, стоит проверить своё подключение к интернету и его скорость. К примеру, если на Windows Phone не работает музыка ВКонтакте, то попробуйте воспользоваться любым другим приложением, которое также требует подключения ко всемирной сети.
- К сожалению, в мобильных приложениях введено ограничение – бесплатно слушать музыку можно не дольше 30 минут в сутки, так что, возможно, никакой поломки нет, просто у вас закончилось бесплатное время. Поэтому можете попробовать воспользоваться небольшими лазейками для прослушивания без ограничений.
- Приложение, которое, почему-то, давно не обновляли, также может служить причиной того, почему не работает музыка в ВК с телефона. Попробуйте обновить приложение через Play Market или App Store, перезагрузите устройство и повторите попытку прослушать аудиозапись.
Итак, теперь вы точно знаете что делать, если не работает музыка в ВК на телефоне, компьютере или любом другом устройстве. В комментариях вы можете задать вопрос нашим специалистам по этой теме, а также поделиться способом, которым вы, возможно, смогли решить проблему с тем, что не работают аудиозаписи ВКонтакте.
Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Пропала музыка. Что делать?
Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.
Это актуальная инструкция для 2020 года.
Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.
Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.
Пропала музыка
Решение: выйти из аккаунта и зайти
Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:
- Пятая кнопка в нижнем ряду.
- Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
- В самом низу пункт «Выйти».
- Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.
Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
- Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
- Неподдерживаемый формат записи
Иногда бывает и такая ошибка:
- Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.
- Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
- Дальше открой «Основные».
- Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
- Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
- Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
- Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
- Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
- Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
- Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
- Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
- Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).
Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?
Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.
А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки»). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.
Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?
Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).
Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?
Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке». Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).
ВКонтакте не воспроизводит музыку – как исправить ошибку
Соцсеть ВКонтакте имеет много преимуществ, среди которых них выделяется поиск всевозможной музыки. Не на каждом сайте можно найти такое скопление треков. Вместе с тем, нередко у пользователей возникает проблема: не воспроизводится музыка в ВК.
Существует масса причин отсутствия звука при проигрывании треков на сайте. Иногда ВКонтакте сбоит из-за нарушенного соединения с сервером. Остается только ждать, когда связь наладится снова. Большая часть проблем, когда не воспроизводится музыка ВК, исходит именно со стороны пользователя. Систематизируем распространенные ошибки в данном руководстве.
Телефон заражен вирусами
Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:
- Проверить телефон на вирусы одним из мобильных антивирусов. Для этих целей подойдут Dr Web или Malwarebytes для Андроид.
- При обнаружении небезопасного ПО, рекламы, вирусов, их необходимо поместить в Карантин и в дальнейшем удалить полностью.
- Перезагрузить устройство.
- Зайти ВКонтакте и проверить работу аудиоплеера.
Неправильно настроен антивирус
Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:
- Зайти в настройки файрвола (антивируса) и на время отключить его.
- Если звук в разделе “Аудиозаписи” ВК работает, значит необходимо добавить сайт ВКонтакте в список исключений файрвола, в виде маски *.vk.com/*.
- Не помешает обновить установленный антивирусдо последней версии.
- В крайнем случае, можно удалить антивирус, конфликтующий с ВКонтакте, с мобильного устройства.
Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.
Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.
Меняем http на https в адресе ВК
Проблема заключается в не совсем корректном написании адреса перед “vk.com”.
Большая часть интернет-ресурсов уже давно перешла на протокол https, и ВК не стала исключением. При использовании http могут быть сбои. Вот почему, в частности, может не воспроизводиться музыка в ВК на компьютере.
Исправить проблему очень просто. В адресной строке нужно вместо http писать https. В итоге получится https://vk.com/audio.
Проблемы с flash-плеером
Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe.
Чтобы решить проблему:
- Установите флеш-плеер с официального сайта или здесь.
- Обновите плеер до последней версии.
- Перезагрузить браузер.
Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.
Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку.
Проблемы с кэшем или браузером
В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:
- Зайти в настройки браузера;
- Выбрать очистку истории пунктах «Файлы cookie» и «Файлы, сохраненные в кэше».
- Установить интервал «За все время«.
- Нажать «Очистить«.
- После этого нужно снова зайти на сайт и попробовать запустить музыку.
Полезная информация: Очистка кэша на Андроид
Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений.
Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.
Плохое соединение с интернетом
В таком случае попробуйте перейти с Wi-Fi на мобильный интернет.
Сайт vk.com не работает
- Иногда на сайте ВКонтакте проходят технические работы.
- Кроме того, проблемы с интернет-соединением могут быть на стороне провайдера.
- В ряде ситуаций блокировка ВК происходит на уровне страны, что случается при нестабильной ситуации в стране.
- Сайт не открывается из-за ошибки браузера.
Совет. Что делать, если соцсеть ВКонтакте заблокирована? Вам поможет качественный VPN-сервис.
Устаревшая версия ВКонтакте
Если не воспроизводится музыка в приложении ВК, а на других программах и в браузере грузит, то причина может крыться в устаревшей версии приложения. Здесь нужно просто обновить его до последней версии с помощью Google Play.
Многие пользователи не решались на обновление из-за отсутствия раздела музыки в нем. Но сейчас эта проблема решена и все отлично работает.
Битый или несовместимый файл
На смартфонах частой проблемой является именно эта причина.
Чтобы проверить работоспособность конкретного трека, нужно файл попробовать запустить на ПК. Если и там он не воспроизводится, то проблема в самом файле и его неисправности. Если файл несовместим (то есть формат не поддерживается устройством), то просто необходимо установить сторонний плеер через Goggle Play на смартфон.
Nomedia и длинные названия
Иногда проблема может крыться в заданных настройках файла, причем возникнуть она может и без ведома пользователя. Файл .nomedia призван скрывать все ненужные медиафайлы из списков галереи и рингтонов. В таком случае:
- Через «Проводник» его нужно отыскать в списке рингтонов или музыкальных треков.
- Удалить его с телефона.
- Попробовать воспроизвести музыку в ВК снова.
На Андроиде часто не воспроизводится музыка в ВК из-за слишком длинных названий треков. Обычные ограничения для таких типов медиа – 10-12 символов. Потому нужно просто переименовать трек и далее наслаждаться музыкой.
Сброс настроек
Последним способом устранения неполадки является откат системы (hard reset). Это позволяет быстро решить программные проблемы ОС Андроид, вернув телефон к изначальному состояние с нетронутой прошивкой.
Важно знать! Такое решение затронет и другие приложения, которые присутствуют на Андроид. Вся пользовательская информация в устройстве, включая логины и пароли, будет удалена.
На смартфонах Андроид hard reset делается через настройки:
- Зайти в Настройки >Восстановление и сброс.
- Внизу выбрать «Сброс настроек» (может выглядеть также как «Общий сброс», «Сбросить настройки телефона», Вернуться к заводским настройкам» и так далее).
- Подтвердить выполнение операции.
- Дождаться окончания сброса.
- Заново установить приложение ВКонтакте.