Решение ошибки воспроизведения видео
Автор: admin · Опубликовано Июнь 22, 2017 · Обновлено Октябрь 11, 2017
Просмотр видео – один из наиболее популярных способов времяпровождения в сети. Но нередко препятствием этому становится ошибка воспроизведения видео – файл попросту не открывается. В данной статье мы рассмотрим основные причины и способы решения столь неприятной проблемы.
Основные причины
Среди наиболее распространенных причин того, почему ваш компьютер не показывает видео в интернете могут быть:
- Отсутствие файла на сервере или подключения к сети.
- Проблемы с драйверами.
- Сложности, связанные с Flash Player.
- Настройки веб-браузера.
Каждый из поводов примерно с равной долей вероятности может испортить вам досуг. Для того, чтобы узнать, по какой причине видео не воспроизводится, разберем каждую из них по отдельности.
Файл отсутствует на сервере или нет подключения к сети
Очень часто в том, что браузер не показывает видео в интернете, нет никакой вины вашего компьютера. Дело в том, что сам файл может отсутствовать на сервере, который обслуживает посещенный вами веб-сайт. Причины тому бывают разными:
- фильм или видео удалены по просьбе правообладателя;
- у сайта закончился срок аренды сервера;
- у сервера нет доступа к сети;
- видео разрешено для показа только в определенных регионах и ваш – не в их числе.
В последнем случае прочитайте нашу статью о том, как пользоваться анонимайзером. Остальные разновидности проблемы, из-за которой не открывается видео, вам решить не под силу.
Существует и другой вариант – именно у вас происходят разрывы при работе с интернетом. Для профилактики необходимо переподключиться к сети, перезагрузить компьютер и (если проблема сохранилась) связаться с провайдером.
Проблема с драйверами
Не менее частой проблемой становится и зависание картинки – в таком случае браузер сначала работает нормально, а затем фактически не показывает видео в интернете. Постепенное проседание кадров до полной остановки воспроизведения (при этом звук еще может проигрываться) является симптомом неправильной работы видеокарты, которая и занимается рендерингом (расшифровкой) видеопотока – чаще всего именно из-за неустановленных драйверов браузер не показывает видео на компьютере.
Для решения проблемы нужно:
- Смотрим параметры видеокарты (Пуск/Параметры/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры)
- Заходим на сайт производителя вашей видеокарты.
- Выбираем пункт «Поддержка». В некоторых случаях сразу доступен пункт меню «Драйвера».
- Вводим модель в поле поиска. Запускается загрузка файла.
- Устанавливаем его.
- Перезагружаем компьютер.
Проблема с настройками веб-браузера
Еще одной распространенной проблемой, которая не дает браузеру и Flash-плееру нормально проигрывать видеофайл, является Javascript. По умолчанию во всех подобных программах он включен, но установка различных дополнений для защиты (вроде Greasemonkey или NoScript) меняет настройки.
Стоит войти в Настройки веб-браузера и в поле поиска написать «Javascript», чтобы попасть на нужный пункт. Далее устанавливаем переключатель в нормальное положение (JS должен быть включен полностью). На разных браузерах интерфейс выглядит по-разному, но разобраться несложно.
Проблема с Flash Player
Чаще всего ответом на вопрос «почему не воспроизводится видео на компьютере?» становятся проблемы с Flash-плеером. Сейчас де-факто стандартом является одноименная программа от Adobe – она устанавливается наряду со всеми браузерами, кроме Google Chrome (там проигрыватель Flash встроен по умолчанию).
Если нужный софт не установлен, то веб-браузер любезно предложит вам пройти на сайт и просмотреть нужный файл. Но если его версия просто устарела или возникли какие-либо другие неполадки – никакого уведомления вы не дождетесь. Итак, последовательность действий такова:
- Входим на сайт Adobe Flash Player.
- Нажимаем «загрузить». Убираем галочку с пункта «установить McAfee».
- Переходим в папку со скачанным файлом.
- Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
- Загрузив файл, устанавливаем плеер.
- Разрешаем Adobe обновлять программу.
- Перезапускаем браузер или перезагружаем компьютер.
Как видим – существует сразу несколько возможных причин, почему видео не проигрывается. Среди них почти все решаются за 5-10 минут и не требуют каких-либо экстраординарных знаний в сфере компьютерной техники. Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте исправить ошибку воспроизведения видео на Ютуб ниже:
Ошибка «Идентификатор воспроизведения…» при просмотре видео на Youtube – как решить проблему?
Будучи основанным в 2005 году, видеохостинговый сервис YouTube стал быстро набирать популярность, за относительно короткий срок превратившись в самый крупный и востребованный ресурс для публикации, обмена и оценки пользовательского видео. Как и все серьезные проекты, YouTube отличается высоким качеством услуг, что, однако, не гарантирует идеальную работу сервиса на конечных устройствах, пользователям которых иногда приходится сталкиваться с различного рода ошибками.
Возможно, с одной из таковых вам уже приходилось иметь дело. Это ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения на youtube…», вызывающая появление черного окошка плеера с указанной надписью и добавленным к ней идентификатором. Нередко ошибка носит временный характер, и видео начинает нормально воспроизводиться после обновления страницы. Однако бывает и такое, что при попытке воспроизведения ролика она повторяется вновь и вновь.
Основные причины неполадки
На первый взгляд может показаться, что ошибка воспроизведения видео на Ютубе связана с неполадками на сервере видеохостинга. Да, такое не исключается, но все же в большинстве случаев источником проблем с проигрыванием роликов является устройство пользователя. Собственно, основных причин ошибки три:
- Некорректная работа браузерного плеера.
- Сбой в работе самого браузера, например, ошибки кэша, нехватка памяти и т.п.
- Несоответствие настроек времени на компьютере и сервере YouTube.
Замечено также, что указанная ошибка может возникать из-за неправильных настроек DNS, работы сторонних браузерных расширений, VPN и прочих приложений для маскировки пользователя в интернете. Соответственно, направленные на устранение неполадки действия должны исключить влияние приведенных выше факторов.
Обновление браузера и Flash-плеера
Если в вашем браузере не включено автоматическое обновление, проверьте наличие новой версии обозревателя вручную и обновитесь в случае ее доступности. Также убедитесь в актуальности версии Adobe Flash плеера, а если он не установлен, установите, скачав его с официального сайта. И да, старайтесь не использовать для просмотра видео с Ютуб экзотические сборки браузеров, в которых вероятность появления ошибок значительно выше.
Очистка кэша
В ряде случаев для устранения ошибки «Идентификатор воспроизведения Ютуб» требуется очистить кэш браузера и удалить файлы cookies. Более радикальными мерами являются откат к настройкам по умолчанию или полная переустановка браузера.
Отключение сторонних компонентов
Попробуйте отключить сторонние браузерные расширения, в первую очередь те из них, которые подменяют IP и другие данные пользователя. От использования прокси и VPN-клиентов тоже имеет смысл на время отказаться, ну или хотя бы следует сменить расположение серверов.
Проверка настроек времени
Ошибка «Идентификатор воспроизведения YouTube» может возникать из-за рассинхронизации времени на компьютере пользователя и сервере самого Ютуба. Зайдите в настройки даты/времени и убедитесь, что там все выставлено корректно. Выберите, если необходимо, соответствующий вашему месту проживания часовой пояс и включите синхронизацию по интернету.
Перезапуск DNS-клиента
Вероятность того, что ошибка воспроизведения как-то связана со сбоем службы DNS, сравнительно мала, но не помешает проверить и этот момент. Перезапустите DNS-клиент и очистите его кэш, открыв от имени администратора командную строку и выполнив в ней одну за другой эти команды:
net stop dnscache
net start dnscache
ipconfig /flushdns
Использование альтернативных DNS
В большинстве случаев простой очистки браузера вполне хватает для устранения неполадок. Если же Ютуб по-прежнему не воспроизводит видео, и ошибка идентификатора воспроизведения повторяется, попробуйте сменить сервер DNS на альтернативный, например, гугловский. Для этого в центре управления сетями и общим доступом откройте свойства адаптера, найдите там протокол версии 4, кликните по нему два раза и пропишите настройки DNS так, как показано на приведенном скриншоте. Надеемся, это позволит вам решить проблему с ошибкой воспроизведения видео на Ютубе.
Ваше устройство не может воспроизвести это видео – как исправить
Социальная сеть ВКонтакте отличается большим набором функций. Система позволяет общаться, слушать музыку и просматривать видео прямо в мобильном приложении. Это весьма удобная функция, так как не требуется загружать видеофайл на телефон. Однако встречаются ситуации, когда при попытке открыть нужный ролик появляется ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео». Давайте разберемся, что означает данный сбой, и как его устранить.
Как исправить ошибку при запуске видео
Перед тем, как перейти к решению проблемы, предлагаем разобраться с ее причинами. Наиболее распространенные из них представлены ниже:
- Недостаточное количество ОЗУ;
- Переполненный кэш приложений;
- Проблемы на серверах компании;
- Низкая скорость Интернет-соединения;
- Устаревшая версия браузера или кодека к плееру;
Самостоятельно установить причину сбоя практически невозможно, поэтому сразу перейдем к вариантам решения проблемы.
Способ 1: очистка кэша приложения
Переполненный кэш – одна из самых частых причин плохой работы плеера в социальной сети. Для его очистки выполним следующее:
- Переходим в настройки.
- Заходим во вкладку «Все приложения» или «Все программы».
- Далее находим приложение «ВКонтакте» и кликаем по кнопке «Очистить», расположенной в нижней части экрана. Из двух вариантов выбираем «кэш».
- Затем подтверждаем очистку клавишей «Ок».
Очищаем Кеш приложения
Теперь перезагрузите устройство, и попробуйте повторить запуск видео. Скорее всего, неполадка будет устранена.
Способ 2: проверка скорости Интернет-соединения
Как известно, все видеоролики работают благодаря доступу в Интернет. Причем для корректного отображения материала его скорость не должна быть слишком низкой. Чтобы узнать актуальную скорость передачи данных рекомендуем установить на смартфон приложение «Speed Test» или воспользоваться онлайн-сервисом. Давайте рассмотрим второй вариант, что делать, если ваше устройство не может воспроизвести это видео:
- Открываем браузер и в поиске вводим «Проверка скорости Интернета».
- Далее переходим на любой понравившейся сайт. Рекомендуем использовать сервис «Яндекс. Интернетометр».
- Затем кликаем по кнопке «Измерить».
Проверяем скорость Интернета
Система выведет на экран скорость входящего и исходящего трафика. Исходя из полученных данных можно сделать вывод о стабильности и качестве Интернет-подключения.
Способ 3: обновление приложения или браузера
Возможно, что ошибка при запуске видео была у всех пользователей социальной сети, поэтому разработчики исправили сбой в новой версии программы. Проверить это легко:
- Откройте Google Play.
- В поиске введите «ВКонтакте» и перейдите на страницу с приложением. Если проблема появляется при запуске видео в браузере, то вписывайте его название.
- Затем кликаем по кнопке «Обновить» и ожидаем окончания загрузки.
Обновляем приложение в Play Market
Если новой версии приложения нет, то рекомендуем удалить и заново установить мобильный клиент.
Заключение
Подводя итоги отметим, что ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео» зачастую появляется из-за переполненного кэша и низкой скорости Интернета. Улучшение данных параметров способно полностью устранить сбой. Напишите в комментариях помогли ли вам способы выше – так мы получим обратную связь, либо дополним статью другими рабочими способами.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Исправляем ошибку HTML5 в видеоплеере
С каждым днем поисковые машины обрабатывают тысячи запросов с просьбами исправить ошибку HTML5 при просмотре видео. И не удивительно, ведь данная технология относительно новая и распространяется высокими темпами. Как решить эту проблему мы расскажем ниже.
Описание плеера
Для многих не секрет, что для просмотра разного рода видеороликов, игры в онлайн-приложения и совершения прочих полезных действий нужны специальные расширения для браузера. Среди них Adobe Flashplayer, Microsoft Silverlight, Ace Stream и Quicktime. Доля веб-элементов, поддерживающих вышеприведенные технологии, превышает 90%.
Но это было до недавнего времени. После презентации нового стандарта HTML5 появилась возможность проигрывать видеоролики и прочий медиаконтент средствами браузера, без участия сторонних плагинов и дополнительных кодеков. Плеер поддерживает все современные расширения файлов, среди которых OGG, WebM, MP4 и прочие.
Если новинка столь хороша, почему возникают проблемы? На этот и сопутствующие вопросы ответ расположен ниже.
Как исправить ошибку?
В подавляющем большинстве случаев проблема заключается в устаревшей версии браузера, который не поддерживает стандарт HTML5. Для обновления вашего интернет-обозревателя перейдите в «Параметры» – «О программе» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если приложение сообщает, что вы используете последнюю версию, но при этом дата предыдущего обновления указана более чем полугодичной давности – удалите браузер вручную и скачайте новый с официального сайта.
Но обновления приложения может не хватить. В качестве альтернативных действий выполните следующее:
- Попробуйте открыть страницу с видеороликом в другом браузере. Возможно, плеер с сайта конфликтует с вашим ПО и не может воспроизвести медиафайл.
- Обновите страницу, измените настройки качества, перемотайте ролик немного вперед – так вы повторно обратитесь к серверу с видео, который мог временно не отвечать.
- Попробуйте просмотреть клип через некоторое время. Возможно, ошибка вызвана внутренними проблемами на сайте или проведением регламентных технических работ.
- Отключите временно AdBlock и другие блокирующие рекламу расширения. Они могут влиять на возможность воспроизведения видео. Инструкцию по их деактивации найдете по этой ссылке.
- Очистите кэш и cookie браузера. Для этого перейдите в настройки своего интернет-обозревателя, зайдите в историю посещений и выберите «Очистка журнала». В появившемся окне отметьте кэш, файлы cookie и подтвердите действие. Также можно воспользоваться приложением CCleaner.
На этом все. Теперь вы знаете, как исправить ошибку HTML5 при просмотре видео. Если знаете другие способы решения проблемы – поделитесь им, пожалуйста, в комментариях.